Телефонът не се свързва с Wi-Fi. Интернет не работи. Защо и какво да правя?

На съвременните телефони възможността за обаждане на мобилни комуникации е само една от функциите. И за мнозина тази функция не е най -популярната. Това, което правим главно на смартфон? Гледаме видеоклипове, седим в социалните мрежи, общуваме в пратеници, преглеждаме сайтове, игра и т.н. Д., И за това трябва да се свържем с интернет. И когато телефонът не се свързва с Wi -FI, а мобилният интернет е много бавен, скъп или изобщо не е наличен, тогава това е цяла трагедия. Телефон без интернет, като компютър - не е ясно защо се нуждаете 🙂

Може би преувеличавам малко, но по принцип е. Всички телефони, които работят върху Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и други) и iOS (Apple iPhone), изискват интернет връзка. Поне за настройка, актуализиране на програми и системи, синхронизация и т.н. Д. Сега няма проблеми с това. Почти всяка къща има Wi-Fi рутер, който разпределя безжична мрежа. Има отворени Wi-Fi мрежи от съседи и много отворени мрежи от търговски центрове, кафенета, магазини и други заведения. Дори в метрото, влакове, автобуси и самолети има Wi-Fi. Можете дори да останете в мрежата без мобилен интернет без мобилен интернет.

Но много често телефонът просто не иска да се свързва с Wi-Fi. Подобни проблеми са не само с отворени обществени мрежи (където по правило проблемът е на страната на самата мрежа), но и с домашния Wi-Fi. Обикновено възниквам проблеми с свързването към една конкретна мрежа. А понякога смартфонът просто работи с рутера, след това изключва го и вече не се свързва. Или отказва да се свърже след подмяна на рутера, някои настройки, инсталиране на програми и т.н. Д.

Ще разгледаме решения за телефони с Android. Ако имате iPhone, тогава вижте статията iPhone или iPad не се свързва с Wi-Fi и какво да правите, ако iPhone (iPad) не вижда Wi-Fi.

Защо няма връзка с Wi-Fi по телефона и какво първо да направите?

На първо място, много е важно да определите какъв точно е проблемът във вашия случай:

1. Телефонът изобщо не се свързва с Wi-Fi мрежата. Пише "Запазено", постоянно получаване на IP адреси, грешка в удостоверяването, грешка в удостоверяване, неправилна парола, грешка при свързване към Wi-Fi мрежата и т.н. Д.
2. Телефонът към Wi-Fi е свързан с рутера, но интернет не работи. В близост до самата мрежа може да има съобщение „Интернет може да не е наличен“, възклицателен знак или просто няма да има достъп до Интернет чрез браузър на смартфони или в програми. Грешка „Без интернет връзка“ или „Проверете мрежовата връзка“. В същото време телефонът е свързан с Wi-Fi.
3. Има друг вариант, когато Телефонът не вижда правилната Wi-Fi мрежа. Говорих за решаване на този проблем в статията защо телефонът не вижда Wi-Fi мрежата на рутера. Няма да го разгледаме днес.

Без значение какъв е проблемът, който имате. Свързвате се с домашната си мрежа или с обществеността се опитвате да извършите тези действия:

• Изключете и включете Wi-Fi на вашия смартфон отново. Още по -добре, рестартирайте го.
• Презареди рутера, ако имате достъп до него. Просто изключете захранването за няколко минути и включете отново.
• Проверете дали други устройства са свързани и дали интернет работи върху тях. Това е особено вярно, когато проблемът възникна с връзката с домашния Wi-Fi рутер.
• Ако не е възможно да свържете телефона към обществената Wi-Fi мрежа в метрото, кафенето, магазина, тогава най-вероятно причината е в самата точка за достъп. Може би тя просто е била спукана, временно не работи или не може да издържи огромен брой клиенти. Просто се свържете с друга мрежа или се опитайте да се свържете по -късно.
• Не забравяйте, след което започнаха проблемите с връзката. Може би сте променили някои настройки на рутер или телефон, свързани нови устройства, инсталирате някои програми или нещо подобно. Това ще ви помогне да намерите причината и бързо да го премахнете.

За да ви улесните да намерите и приложите решението, тогава ще разделя статията на две части: В първата част ще ви кажа какво да правите, ако смартфонът не се свърже с Wi-Fi (има различни грешки, пише, запазено и т.н. Д.), и във втората част - как да решите проблема, когато мобилното устройство е свързано към безжична мрежа, но интернет не работи.

Смартфонът не се свързва с дома/обществения Wi-Fi (се появява грешка)

Ще изясня: В този раздел ще разгледаме случаите, когато когато се опитваме да се свържем с някаква безжична мрежа, нашето Android устройство изобщо не е свързано (се случва, че има връзка, но не работи в интернет, прочетете за това в вторият раздел на тази статия).

Основни грешки:

• Грешка "Запазено" (WPA2 или WPA).
• Пише "Имаше грешка в грешката на удостоверяване".
• Той се свързва дълго време или постоянно пише „получаване на IP адреси“.

Основни решения по телефона

Тези решения често помагат, когато устройството използва за свързване към тази безжична мрежа, но изведнъж спря да се свързва.

Не забравяйте първо да наемете мобилно устройство и рутер!

1 Изтриване на Wi-Fi мрежа по телефона. Просто отидете на Wi-Fi настройки, изберете правилната мрежа, щракнете върху нея и я задръжте (или просто щракнете) и изберете „Изтриване на мрежата“ или „Забравете мрежата“.

След това изберете мрежата от списъка отново, въведете паролата и се опитайте да се свържете.

2 Препоръчвам пълно нулиране на мрежовите настройки. На Android това може да стане в секцията „Нулиране“. Точка "Нулиране на параметрите". В зависимост от производителя на телефона и версията на Android, тези настройки могат да се различават леко.

След това трябва да се свържете отново с безжичната мрежа. Може би всичко ще се свърже и ще започне да работи.

Грешката „Запазено“, „Проверка на авторитета“, „Грешка при удостоверяване“

Такива съобщения много често се появяват поради факта, че ние Въвеждаме Wi-Fi паролата неправилно.

Следователно, на първо място, уверете се, че сте въвели правилно паролата. Можете да опитате да свържете друго устройство с тази парола. Вижте (не забравяйте) паролата в настройките на рутера или компютъра, който вече е свързан към тази мрежа. Прочетете повече в статията: Как да разберете паролата си от Wi-Fi.

Изтрийте мрежата или направете нулиране на мрежата (написано за нея по -горе).

Според моите наблюдения, когато свързвате телефона, той пише или грешка в удостоверяването поради факта, че телефонът не „харесва“ някои параметри на Wi-Fi мрежата, които са инсталирани на рутера. Имам въвеждане на мрежовия режим на работа (b/g/n/ac), тип сигурност, ширина на канала и канала, регион и т.н. Д. Имаше дори случай, когато смартфонът не се свързва, докато не бъде променено името на Wi-Fi мрежата (SSID).

В този случай можете да опитате да промените някои настройки на вашия рутер. Разбира се, само ако проблеми с домашната мрежа. Не можем да променим мрежовите настройки в едно и също метро.

Писах и за този проблем в статията: Wi-Fi грешка за удостоверяване на Android телефон, таблет.

Ще пиша за решенията, които могат да бъдат приложени на рутера по -долу в статията.

Получаване на IP адрес ... и телефонът не се свързва с Wi-Fi

Въведете паролата на телефона и връзката с Wi-Fi Hungs със състоянието "Получаване на IP адрес ...". Често срещана ситуация? Най -често това се случва по три причини:

1. Автоматичните настройки на IP са деактивирани на телефона (може би са зададени статични адреси).
2. Рутерът е изключен или изтръгнат DHCP сървъра. Но по подразбиране DHCP сървърът винаги е включен и е много рядко изключен.
3. Други ограничения в точката на достъп. Например, Вашето устройство беше блокирано в настройките на рутера. Може би това се прави от един от вашите роднини. Или собственик на мрежата, към която сте свързвали телефона си.

Решения:

На смартфона отворете свойствата на определена безжична мрежа и проверете така, че в настройките "IP" параметри "стойка" DHCP ". Ако има "статично", променете на "DHCP".

Проверете дали DHCP сървърът работи на рутера. Но най -вероятно той работи, малко вероятно е причината да е. Особено ако други устройства са свързани, без да се въвеждат статични IP адреси.

Е, не забравяйте, че вие ​​(вашето устройство) може просто да изключите (блокира) в настройките на рутера, който излъчва безжична мрежа, към която не можете да свържете телефона си.

Рутер Настройка за решаване на проблема с връзката на смартфона Android?

Можете да приложите тези решения само ако имате достъп до настройките на рутера. Трябва да отидете в уеб интерфейса на рутера. Ако възникнат трудности, вижте статията как да влезете в настройките на рутера.

Там намерете раздел с Wi-Fi мрежови настройки (безжична) и се опитайте да промените следните параметри:

• Режим на работа на безжична мрежа (Режим). Ако има специфичен режим, например, N (onl n или onl g), след това поставете "Auto". И обратно, ако има "автоматично", опитайте се да поставите режим n, например. Запазете настройките и рестартирайте рутера.
  Повече информация в статията: Wi-Fi режим на работа B/G/N/AC. Какво е това и как да се промени в настройките на рутера.
• В настройките за безопасност (парола) поставете защитата на WPA2-PSK и типа криптиране на AES. Парола Най -малко 8 знака. Как да променя вида на безопасността, който написах в статията: Тип безопасност и криптиране на безжична мрежа. Които да изберат?
• Регионът постави своя собствена там, където се намирате. Wi-Fi канал (канал) е най-добре оставен на "колата", ширина 20/40 MHz. Можете да опитате да поставите ширината от 40 MHz. Като експеримент.
• Не трябва да има руски букви в името на Wi-Fi мрежата (SSID).

Не забравяйте да запазвате настройките всеки път и да рестартирайте вашия рутер! Помнете какви параметри и къде се променяте.

Телефонът е свързан с Wi-Fi, но интернет не работи

Струва ми се, че проблемът с липсата на интернет връзка с активна връзка с Wi-Fi е много по-често срещан от грешките при свързването, което написах по-горе.

От моя собствен опит мога да кажа, че това много често се дължи на настройките на Android (време и дати например), проблеми с DNS адреси и поради някои програми (например приложение за свобода). Понякога само YouTube и Google Play не работят по телефона. Пише, че няма интернет връзка. Но Wi-Fi е свързан.

Не знам как на други устройства с Android, но на телефоните от Samsung близо до Wi-Fi мрежата има надпис „Интернет може да не е наличен“.

Какво трябва да се разбере:

1. Дали интернет работи на други устройства, когато се свързва с тази „проблемна“ мрежа. Ако работи, тогава ISHM е причината по телефона. Ако не работи, тогава проблемът е на страната на рутера (или доставчика) и трябва да го разрешите. Тук моята статия може да е полезна, какво ще стане, ако рутерът не даде интернет чрез Wi-Fi.
2. Можете също така телефонът си, който се свързва с Wi-Fi, но на който интернет не работи, за да се опита да се свърже с други мрежи. Така че ние също ще можем да разберем чия страна е проблемът.

Изглежда, че се открива. Ако рутерът е виновен, тогава търсим и решаваме проблема на неговата страна. Ако това не е Wi-Fi мрежа в метрото или в друг транспорт/институция (който нямаме достъп до настройките). Ако причината е в нашия смартфон, тогава разглеждаме решенията и връзките към други статии, които ще предоставя по -долу.

Час и дата

Кой би си помислил, че телефонът може да не се свързва с Wi-Fi поради грешни дати и настройки на времето. Но това се случва!

Отидете в настройките на Android и проверете дали времето и датата са правилно конфигурирани.

Можете да опитате да деактивирате автоматичните настройки и да поставите всичко ръчно.

Проблем с DNS

Не мога да кажа точно поради това, което това се случва, но понякога интернет по телефона започва да работи само след като DNS адресите от Google са предписани в Wi-Fi мрежовите свойства.

За да направите това, трябва да отворите свойствата на Wi-Fi мрежата, към която е свързан смартфонът (но няма достъп до Интернет) и да предпишете DNS в допълнителни параметри:

8.8.8.8

8.8.4.4

Ето как изглежда на телефона на Samsung:

След това интернет трябва да печели. Можете да изключите/изключите Wi-Fi или да рестартирате телефона.

Прокси сървър на Android

В параметрите на безжична мрежа на телефона има настройки на прокси сървъра. Така че, ако прокси сървърът е включен, тогава интернет връзката най -вероятно не работи. Трябва да отворите свойствата на определена Wi-Fi мрежа и да проверите/деактивирате прокси сървъра.

Проверете дали "proxy" - "не" (или деактивиран) е изложен в настройките.

Wi-Fi не работи поради програми

Вече съм чувал за програмата за свобода повече от веднъж, която по някакъв начин деактивира достъпа до интернет чрез Wi-Fi мрежа. Конкретно, или случайно - не е ясно. Но в тога телефонът към домашната Wi-Fi мрежа или е свързан някъде в метрото, но нищо не се зарежда. Сигурен съм, че няма малко такива програми.

Ако сте изправени пред свобода, тогава трябва да влезете в настройките на тази програма, щракнете върху „Стоп“ и само след това изтрийте приложението. Можете също да инсталирате антивирусен д -р по телефона.Уеб и стартирайте системната проверка.

И може би имате тези проблеми с интернет веднага след инсталирането на друго приложение. Върнете се, за да си спомните какво сте инсталирали наскоро.

Нулиране на мрежата или пълно нулиране на настройките на телефона (Android)

Ако нищо не помага, тогава нулирането на мрежовите параметри трябва да се извърши във всеки случай. Как да го направя, написах по -горе в тази статия. Параметрите на мрежата за почистване няма да повлияят на вашите настройки, програми или лични данни. Просто трябва да въведете пароли отново от всички безжични мрежи, към които вече сте свързани преди това.

Е, ако изобщо нищо не помогна, включително нулиране на мрежата, тогава най -вероятно ще трябва да направите пълно изхвърляне на настройките на телефона.

Само ако вече сте убедили, че причината за липсата на интернет връзка е във вашия смартфон и без решения не донесе положителни резултати.

Ако не друго, съм във връзка с коментарите. Можете да зададете въпрос там, да кажете за проблема си или да допълвате статията с полезна информация.