Рутерът спря да разпространява интернет. Как да намеря причина и да я премахнете?

Когато сме изправени пред някои проблеми в процеса на настройка на интернет връзката, инсталиране на рутера, настройка на Wi-Fi и T. Д., Това все още е половината от неприятностите. В този случай е ясно каква може да е причината. И вече сами или следвайки някои инструкции, ние решаваме проблема. Но когато всичко работи и изведнъж в един момент рутерът спря да разпространява интернет - той вече е по -трудно. Тъй като дори не е ясно какво е въпросът. Това, което предизвика интернет, внезапно спря да работи. Разбира се, проверка на оборудването, настройките, използване на различни опции за връзка, можете да намерите причината и да поправите всичко. Това е, което ще направим сега.

Много е трудно да се направи универсална инструкция по тази тема, която да отговаря на всички. Поради причината, че методът за свързване с интернет, модеми, рутери, настройки за всички са различни. Рутерът спира да разпространява интернет по различни начини. И няма значение, това е рутер от Rostelecom, Beeline, друг доставчик или вашия личен. Например, някой има интернет само чрез Wi-Fi и работи за кабела. На някого, напротив, той не работи върху кабела, но работи на Wi-Fi. Проблемът е на всички устройства или на някои. Случва се също така, че интернет продължава да работи върху телта от доставчика. И се случва дори когато се свързвате, да не работи директно. Има много различни нюанси, които са индивидуални за всеки случай.

Представете си ситуацията (която най-вероятно ще бъде много подобна на вашата), когато интернет е свързан с Wi-Fi рутер (може би е инсталиран модем преди рутера). Интернет работи през рутера, устройствата бяха свързани чрез Wi-Fi и/или чрез кабел и получиха достъп до интернет. И в един момент интернет през рутера просто спря да работи. Обикновено симптомите са както следва: има връзка с Wi-Fi мрежа или има кабел, но без достъп до Интернет.

Откъде да започнем?

Трябва да намерите причината. Тъй като три (или дори повече) възли (доставчик, рутер, който се свързва с интернет), обикновено участват в интернет връзката, неизправностите могат да бъдат навсякъде. Ако успеем да разберем какъв точно е проблемът, тогава можем бързо да го премахнем.

Да започна:

• Когато решавам подобни проблеми, аз винаги Препоръчвам да започнете с рестартирането на рутера. Просто изключете силата на рутера за няколко минути и го включете. Може би след изтегляне на рутера ще започне да разпространява интернет и проблемът ще бъде решен.
• Проверете дали имате интернет.
• Тогава ви съветвам да помислите какво би могло да бъде причината, че интернет е спрял да работи чрез рутер. Когато се случи и какво направихте преди. Може би някои настройки са били променени, свързани или изключени нещо, може би са сменили тарифата на доставчика или доставчикът е извършил някаква работа по линията. Или например имаше гръмотевична буря. По време на гръмотевична буря както оборудването на доставчика, така и маршрутизаторите много често страда. Вече писах защо след гръмотевична буря рутер може да спре да работи.
• Проверете връзката на всички кабели към рутера.
• Можете веднага да се обадите на доставчика и да попитате дали има проблеми на тяхна страна. Може би те ще потвърдят някои проблеми и не е нужно да губите време и усилия да търсите причини и решения. Но просто изчакайте, докато доставчикът елиминира възникналите проблеми в оборудването му или на линия.

Как да намеря причината?

1. Трябва да изключите проблемите в самото устройство. Това може да бъде телефон, компютър, лаптоп, таблет и т.н. Д. Устройството, което свързваме с рутера. Тук всичко е много просто. По правило поне няколко устройства са свързани към рутера. И ако Интернет е спрял да работи само на едно устройство и той работи върху останалото, тогава това означава причината конкретно в това устройство. Трябва да разгледате какви симптоми и да потърсите решение на конкретен проблем на нашия уебсайт (чрез търсене на сайт) или в интернет. Вече казах какво да правя, ако интернет не работи на устройства с Android и когато iPhone или iPad не се свързва с интернет. Има много отделни инструкции за решението на тези проблеми в Windows. Те могат да бъдат намерени в раздела „Решение на проблеми и грешки“.
2. Необходимо е да се изключат проблемите в рутера. Възможно е маршрутизаторът да спре да разпространява интернет поради разбивка или някакъв вид провал на софтуера. Рутери, като всяка друга техника, са склонни да се счупят. Първо просто трябва да рестартирате рутера (изключване на захранването за няколко минути). Ако рестартирането не помага, Интернет не работи на всички устройства, тогава причината е или в рутера, или от страната на интернет доставчика.
   Ако поддръжката на доставчика не казва нищо конкретно или казва, че те нямат проблеми, тогава трябва да изключите рутер от мрежата, като се свържете директно с интернет. Но за това се нуждаете от компютър. Просто свържете кабела от доставчика (модем) към компютъра. Може би ще трябва да конфигурирате интернет връзката на компютъра, това вече зависи от доставчика. Можете да изясните всички настройки от тях. Ако интернет работи директно, тогава нещо с рутер (някъде в 95% от случаите). Ако не работи, трябва да се справите с доставчика.
   Дори като опция - изпускане на настройките на рутера и повторно определяне. Но само ако сте сигурни, че можете да пресъздавате правилно вашия рутер. Ако не друго, имаме много инструкции по тази тема на нашия сайт.
3. Необходимо е да се изключат проблемите от страна на доставчика. Как да направя това написах по -горе. Просто свържете интернет директно с компютъра. Единственият момент, който не всеки може правилно да конфигурира интернет връзката (ако е необходимо за вашия доставчик). И се оказва, че Интернет не работи на компютър (дори без рутер). Също така не е необходимо да забравяме, че някои доставчици са обвързващи на MAC адреса. И интернет може да бъде прикачен към MAC адреса на вашия рутер, а не в компютър. И съответно, с директна връзка с компютър, той няма да работи.

Надявам се, че сте успели да намерите виновника и да разберете защо интернет връзката внезапно изчезна.

Изводи: Ако нещо се е случило с доставчика, ние просто чакаме. Ако интернет не работи на едно конкретно устройство - търсим решения за определено устройство. Ако интернет е спрял да работи през рутера (на всички устройства) и всичко е наред (директно) по протежение на проводника с доставчика, тогава трябва да проверите рутера и да гледате настройките му.

Тогава ще разгледаме по -подробно няколко точки.

Какво да направите, ако рутерът спре да разпространява интернет чрез Wi-Fi?

Това означава, че проблемът с връзката само чрез Wi-Fi мрежа. Интернет работи на кабела от рутера (без да стартира интернет връзката на компютъра!).

Може да има два случая:

1. Когато устройствата изобщо не намират Wi-Fi мрежа.
2. Когато устройствата намерят Wi-Fi мрежа, има връзка, но интернет не работи.

Основни точки: Може би Wi-Fi мрежата е изключена от бутона на рутера. Може би настройките са летели на рутера и сега името на мрежата се е променило във фабриката и просто не забелязвате вашата мрежа. По някаква причина рутерът не може да се свърже с интернет. Говорих за това подробно в отделна статия: Рутерът не разпространява интернет чрез Wi-Fi. Какво да правя?

И още индивидуални инструкции:

• Asus Router не раздава интернет чрез Wi-Fi мрежа.
• TP-Link: Wi-Fi не работи. Рутерът не раздава Wi-Fi мрежа.
• Защо маршрутизаторът TP-Link не дава интернет чрез Wi-Fi?

Обърнете внимание на показателите за самия рутер. Имам всички добре на снимката по-долу: тя е свързана с интернет, Wi-Fi разпространява.WAN индикатор (Интернет) и Wi-Fi. По тяхното поведение можете да разберете каква е причината. Когато Wi-Fi мрежата е напълно изключена на рутера-Wi-Fi индикаторът не изгаря. Операционните режими на индикатори трябва да бъдат планирани в инструкциите за вашия рутер. Ето инструкциите за TP-Link: Индикатори (крушки) на рутера TP-Link. Какво трябва да изгори, мига и какво означава?

Рутерът не раздава интернет, но интернет работи на телта от доставчика

Това написах по -горе. Когато интернет не работи през рутера и при свързване на кабел от доставчика директно към компютъра, има достъп до Интернет.

В този случай, на първо място, препоръчвам да прегледате тези точки:

1. Ревеж на рутера.
2. Проверка на връзката на кабела с порта на рутера.
   Можете да опънете кабела и да го поставите обратно.
3. Погледнете индикатора WAN (Интернет). В зависимост от рутера, той може да изглежда и работи по различен начин. Но обикновено той има три режима: не гори - кабелът в порта WAN не е свързан. Изгаряния - Свързан с кабел. Светкавици - предаването на данни продължава. На маршрутизаторите tp -link (вероятно не само върху тях), когато кабелът е свързан, но рутерът не е свързан към интернет - индикаторът WAN гори с оранжев цвят.
   Има моменти, когато кабелът от доставчика е свързан към WAN порта на рутера, но рутерът не го вижда. Индикаторът не изгаря. Докато същия кабел е компютърът вижда и интернет работи. Проблемът в този случай може да бъде или с WAN порта на рутера (той може да изгори) и със самия кабел и оборудването на доставчика (трябва да се обадите на майсторите). Ще намерите повече информация по тази тема в статията, рутер не вижда интернет кабела. Wan Port не работи.
4. Трябва да проверите настройките на интернет връзката (доставчика) в уеб интерфейса на рутера. Може би те отлетяха. Или всички настройки на рутера са летели. Наскоро имах това. Трябва да влезете в настройките на рутера и да зададете параметрите на интернет връзката. Вид връзка и t. Д. Всички тези настройки могат да бъдат изяснени от вашия интернет доставчик. Например: на маршрутизаторите TP -Link тези настройки могат да бъдат проверени в мрежата - WAN. Или мрежа - Интернет (в новия уеб интерфейс).
   Много е важно правилно да се посочат всички параметри! В противен случай маршрутизаторът няма да може да инсталира интернет връзката и да я разпространява на вашите устройства. Все още можете да прочетете статията: Защо рутерът не се свързва с интернет.

Ако сте успели да разберете и решите проблема си, отлично! Можете да разберете в коментарите какъв проблем сте имали и как точно сте го решили. Мисля, че вашият опит ще ви бъде полезен за мнозина.

Ако моята статия не помогна, проблемът остава, тогава можете да оставите коментар, в който да опишете подробно всички нюанси, да прикачите снимки/екранни снимки и ще се опитам да ви помогна.