Касперски не е зададен възможни причини за провал
- 4990
- 349
- Angelo Monahan
Ако не инсталирате "Kaspersky", може би въпросът не е в системата. Този антивирус е съвместим с почти цялото семейство на Windows: работи на 7, 8, 10, Vista и дори XP. И компютърните ресурси не влияят на процеса на изтегляне. Как ще работи полезността зависи от тях.
Причините за неизправността на Касперски могат да бъдат много различни
За да разберете защо Касперски не се зарежда, не е толкова просто. В крайна сметка причините за провала могат да бъдат различни.
Инсталиран е друг антивирус
Не поставяйте няколко различни антивируси на компютъра. Ако системата има два мрежовия екран, това не означава, че защитата ще бъде два пъти по -добра. Напротив, голям брой такива програми ще доведат до неизправности, грешки и спирачки. По -добре е да изберете един антивирус и да го използвате само.
За да инсталирате Kaspersky на Windows 7, 8 или 10, се отървете от други антивируси. В противен случай те ще конфликват помежду си. Можете да оставите само преносими приложения (например помощна програма от DRWEB).
Ако преместите антивирус в кошницата или го извадете директно с помощта на клавиша за изтриване, нищо няма да се получи. Трябва да използвате собствената си помощна програма Deinstal или изградена -in Windows Tools.
- Отидете на "Контролния панел".
- Отворете менюто „Изтриване на програми“ (или „Програми и компоненти“, ако имате при гледане на икони).
Програми и компоненти
- В списъка, който се отваря, намерете своя антивирус.
- Кликнете върху него с правилния бутон на мишката и изберете „Изтриване“.
- Следвайте допълнителните инструкции на съветника за инсталиране/премахване.
- Презаредете компютъра.
За някои защитници се правят специални "почистващи препарати". Те не само премахват програмата, но и изтриват всичките му следи: преки пътища, временни файлове, конфигурации, запазени библиотеки, регистрират записи. Такива DeInstallors могат да бъдат изтеглени на официалния уебсайт на компанията за развитие.
Ако отстраняването на всички защитници не е помогнало и желаният антивирус все още не е установено, тогава причината е различна.
Предишната версия не е напълно премахната
Ако неправилно изтриете предишната версия на Kaspersky, новото няма да бъде установено. Да предположим, че Касперски антивирус 10 решихте да преминете на 15. Или просто искате да инсталирате отново антивируса. Преди това тя трябва да бъде напълно изтрита. Не просто прехвърлете в кошницата, но премахнете всички данни, свързани с него.
Ако изтриете Kaspersky със стандартни инструменти на Windows, може да остане файлове, клавиши и връзки. Следователно, трябва да изтеглите програмата - deinstal.
- Отидете на уебсайта на Kaspersky.ru.
- В линията за търсене (отгоре на върха), управлявайте заявката "Kavremover".
Официален сайт Касперски
- Резултатите ще имат връзки за зареждане на продукта "kzip" и "Kavremvr.Exe ". Първият е архив с Deinstal, вторият е самият Deinstal. Можете да изберете всяка опция за изтегляне.
- Има и инструкция, описваща как да премахнете правилно антивируса.
- Ако сте взели архива, разопаковайте го.
- Изпълнете изпълнителния файл.
- Приемете лицензионното споразумение.
- Ще се появи прозорец с captcha. Ако не можете да разберете героите, щракнете върху бутона с кръгови стрелки. Така че картината ще се промени.
- В списъка с падащ спад „Продуктите са открити“, изберете версията на антивируса, която искате да изтриете.
- Кликнете върху „Изтриване“.
- След приключване на процеса, рестартирайте компютъра.
- В каталога, в който се намира Deinstal, дневникът ще се появи във формата .текст. Може да се отвори в тетрадка.
- Проверете дали е инсталиран антивирус.
Несъвместимост на програмата
Kaspersky работи с различни версии на Windows. Но това не означава, че един инсталатор е подходящ за 10-кило. Ако се опитате да изтеглите остарял антивирус в съвременна система, нищо няма да се получи.
- За да премахнете проблема, изтеглете текущата версия на инсталатора от официалния ресурс на лабораторията на Kaspersky.
- Отворете сайта.
- Отидете в раздела "Начало" (или "за бизнес", ако търсите корпоративен антивирус).
- В колоната вляво изберете подходящ продукт.
Избор на версия на Kaspersky
- Има раздел "Системни изисквания". Той съдържа поддържана ОС.
Можете да го улесните:
- Издърпайте курсора, за да "изтеглите".
- Клауза "Разпространение".
- Щракнете върху желания антивирус.
Kaspersky за стари системи можете да намерите в интернет.
Инсталаторът е повреден
Ако Kaspersky не е инсталиран на Windows 7, 8 или 10, може би проблемът в самия инсталатор (той е повреден или съдържа грешки). Това се случва, ако файлът е прекъснат и той не работи до края. Но най -често нелицензиран софтуер е виновен. Платени програми хак. Понякога неопитни хора го правят. И резултатът е неработен EXE файл.
Има два изхода:
- Инсталирайте помощната програма за лиценз. Тя със сигурност няма да "бъг".
- Опитайте да изтеглите хакнат приложение от друг източник.
Проблеми с .Нетна рамка
Така че Касперски да работи постоянно на Win 10, 8 и 7, той се нуждае от полезност .Net Framework Версия 4.0 и по -горе. Тази програма вече трябва да е в Windows. Но ако функционира с грешки, е необходимо да го актуализирате или да го инсталирате отново.
- Отидете на Microsoft Resource.Com.
- В линията за търсене въведете "Microsoft .Нетна рамка ".
- В секцията „Зареждане“ изберете най -новата версия на полезността.
- Кликнете върху червения бутон "Изтегляне".
Изтегли .Net Framework Версия 4.0
- Изпълнете получения файл.
- Изчакайте края на процеса.
Проверете дали е инсталиран антивирусът. Ако не, опитайте се напълно да премахнете рамката и да я заредите отново.
Системата има вирус
Друга възможна причина е, че системата е заразена със злонамерен софтуер. Това е, че „не позволява“ Касперски. Помощната програма DRWEB ще ви помогне да се отървете от вируса. Не е необходимо да се поставя или изтрива. Това е преносима програма, която е подходяща за Windows от всички версии (XP, 7, 8, 10).
- Отидете на сайта "Drweb.Ру ".
- Раздел "Изтегляне".
- Превъртете страницата до секцията „Безплатно“.
- Отворете "д -р.Уеб cureit ".
- Бутон "Изтегляне".
Кликнете върху „Безплатно изтегляне“
- Изпълнете качения файл.
- Кликнете върху „Обекти за проверка“.
- Поставете кърлежи във всички квадратчета.
- Кликнете върху „Спрете проверка“.
- Ще отнеме известно време.
- Програмата ще издаде списък с подозрителни данни. В колоната "Нека" папките ще бъдат посочени. Можете да изберете кои файлове изтрийте. Ако знаете точно, че обектът е безопасен, изберете „Skip“.
По -добре е да проверите в безопасен режим. За да го въведете, когато включите компютъра, натиснете клавиша F8. Ще бъдат предложени опциите за стартиране на системата. Така че вирусът не може да се "скрие".
Други причини
Ако Kaspersky не е инсталиран на Win 7, 8 или 10, тогава:
- Липсва му място на твърд диск. Изтрийте ненужните програми и данни, така че Kaspersky да може да работи спокойно.
- Има някои несъвместими данни. Опитайте се да създадете друг акаунт в Windows акаунт. И вече в него постави антивирус.
- Не сте рестартирали компютъра, след като сте изтрили друг антивирус.
- В регистъра имаше записи от стария защитник. Използвайте приложението за почистване и фиксиране на клавиши и връзки. Например, поправяне на ccleaner или регистър.
- Системните изисквания не са подходящи. Опитайте се да поставите старата версия на полезността.
- Сбъркахте, когато влизате в лицензен ключ.
Касперски е надеждна защита срещу злонамерени. Подходящ е за големи организации и за обикновените потребители. И е срамно, когато Касперски не е инсталиран на Windows 10, 8 или 7. Но причината, поради която защитникът не се зарежда на компютъра, може да бъде елиминиран. Тогава можете да използвате антивирус.
- « Къде да видите цялата информация за RAM на компютър
- Независим фърмуер на Android устройства чрез TWRP възстановяване »