Възстановяване на забравената парола в Steam

Възстановяване на забравената парола в Steam

Не мога да вляза в Steam? Заявка възстановяване на парола. Ще е необходимо да влезете в ключа, който ще се появи на мобилния удостоверяващ. За да направите това, трябва да имате защита на охраната. Но дори и без него няма да загубите акаунта си - в крайни случаи кодът ще дойде по пощата или SMS. Ако няма достъп до прикачения имейл или телефон, изпратете заявка до техническа поддръжка. Но операторите могат да откажат.

Меню за възстановяване

За да възстановите паролата на профила на Steam:

  1. На компютъра: Стартирайте клиента. Ако не сте включили опцията „Автоматично разрешение“, ще се появи формуляр за въвеждане на вход. Щракнете върху "Не мога да отида".
  2. В браузъра: Отворете сайта на магазина.StepPowered.Com. Ако страницата е на английски, щракнете върху бутона „език“ вдясно. До нея има стрела. В списъка изберете „Руски“. Кликнете върху "входа". Този бутон също е отгоре вдясно.
  3. По телефона просто въведете апендикса на пара.
  4. Кликнете върху връзката "Забравена?".
  5. Формулярът с заявки в подкрепа ще се отвори. Изберете проблема, който адресирате: „Не помнете паролата?"," Загубен мобилен автентификатор "или" Моят акаунт беше откраднат ".
  6. Напишете имейл, телефонен номер или вход. Не е прякор в профила, а именно входът. Виждате го на входа.
  7. Освен това алгоритъмът на действията зависи от това дали сте поставили защита на охраната и сте потвърдили пощата.

Мобилен автентификатор

Имате прикачен автентификатор? След това лесно влизате в парата на профила си.

Как да въведа пара, ако забравих паролата? Можете да въведете ключа, който се появява в приложението на мобилен телефон.

  1. Под формата на възстановяване въведете влизането.
  2. Клауза "Въведете кода на удостоверяващия".
  3. Отворете приложението Steam на смартфона, който е прикачен към акаунта.
  4. Ще има ключ. Периодично се променя, така че пишете бързо. За да видите героите, няма нужда да влизате.
  5. Освен това системата ще поиска да въведе кода, изпратен чрез SMS или имейл.
  6. Сега можете да поставите нова парола.

Поща и телефон

Ако сте загубили телефона си или сте изтрили приложението, няма да е толкова лесно да възстановите акаунта на Steam. Ще ви е необходим аварийния код, който ви беше даден при свързване на охрана. Трябваше да бъде записан или изстърган.

  1. Изберете "Няма достъп до удостоверяващия".
  2. Точка "Изпратете съобщение на ...". Там са последните два номера на вашия телефон.
  3. SMS с кода ще стигне до него.
  4. Или изберете "няма достъп до този номер". Тогава писмото ще дойде на електронната поща.
  5. Преиздаване на тези знаци в полето за въвеждане.
  6. Посочете аварийния ключ.
  7. Удостоверителят ще се провали.
  8. Ако не помните вашия имейл адрес, загубихте телефона си или записан авариен код, свържете се с услугата за поддръжка.

Не всеки активира охраната и изтеглете мобилно приложение. Без него ще ви бъде предложено веднага да възстановите паролата по електронна поща или SMS. Но поради това някои функции на услугата ще бъдат недостъпни. Например, търгувайте. В някои случаи е необходимо да предоставите информация, която доказва, че сте собственик на профила.

поддържа

За да изпратите заявка до техническа поддръжка:

  1. На страницата „Не можете да въведете?"Изберете" Без достъп до автентификатора ".
  2. Също така посочете, че нямате достъп до смартфона и пощата.
  3. Попълнете въпросника: Вход, телефонен номер, електронна поща, който е посочен по време на регистрацията.
  4. Не пишете „Забрави паролата от Steam. Помогне". Трябва да докажете, че това е вашият акаунт. Например, обяснете как сте платили за покупки. Но по -добре - прикачете екранна снимка или сканиране на чек.
  5. Ако имате диск за игра и сте въвели ключ от него, направете снимка или сканирайте кутията. Така че кодът да се види. И го добавете към въпросника.
  6. За да прикачите изображението, щракнете върху връзката „Изберете файла“.
  7. Потребителите често забравят или губят пароли. Следователно има много обжалвания. Те няма да отговорят веднага.
  8. Те обикновено могат да откажат. В подкрепа не само честните потребители пишат, но и нападатели, които „възстановяват“ акаунти на други хора.
  9. Предоставят възможно най -много данни. Толкова по -висок шанса заявката да бъде одобрена. Ако не знаете каква информация е необходима, попитайте.

Какво да правя при хакване?

Въвеждате правилния код, копирайте го от файла, но Steam все още пише "грешна парола"? Може би сте сбъркали, когато попълвате данни за регистрация. Но ако клиентът „влезе“ с тях преди, най -вероятно сте били хакнати.

  1. Опитайте се да възстановите акаунта. Нека да бъде в ръцете на нападатели, телефонът и електронната поща все още са с вас.
  2. Проверете компютъра за вируси. Променете паролата в пощенската кутия. Малко вероятно е "хакерът" току -що да е вдигнал кода. Може би на PC Trojan, който изпраща вашите данни на крекерите.
  3. В техническата поддръжка има артикул „откраднал акаунт“. Но на тази страница статия за това как да защитим счетоводните данни. Изпратете заявка чрез формуляра за възстановяване.

Проблемите с входа на Steam са лесни за решаване, ако имате прикачен мобилен автентификатор. Просто въведете кода от екрана. Ключът може да бъде изпратен по електронна поща. Редовно актуализирайте пощенския адрес в профила. В противен случай за възстановяване ще е необходимо да се пише в техническа поддръжка.