Telegram на Windows Phone решение на някои проблеми
- 2705
- 31
- Al Breitenberg
Telegram Messenger работи на почти всички съвременни операционни системи. Само BlackBerry и Symbian не се поддържат. И дори когато много разработчици заобикалят Windows Phone, Telegram успешно работи на устройства с тази операционна система. Той поддържа почти всички същите функции като за Android и iOS. Но предвид характеристиките на системата, в приложението на приложението могат да възникнат различни проблеми. Те най -вероятно са причинени от неизправности на самата система, отколкото приложения. В днешния материал ще разгледаме с вас кои са най -често срещаните проблеми с „телеграмите“ за Windows Phone се намират сред собствениците на смартфони в тази операционна система, както и как да решавате всеки проблем поотделно.
Когато инсталирате Telegram на Windows Phone, проблемите и грешките са възможни.
Възможни проблеми на "Telegram" на Windows Phone и тяхното решение
Приложението не се актуализира и не започва
Много често подобна грешка е придружена от кода 0x80070019. Освен това много други приложения, в допълнение към телеграмата, също не се актуализират. Какво може да помогне за решаването на този проблем?
- Презареди телефона. Ако това не помогна, опитайте се да рестартирате всички актуализации, ако ги изтеглите няколко. За да направите това, оставете Windows Store, отидете в „Менюто“ - „Зареждане и актуализиране“. Спрете ги всички, като натиснете съответния бутон или пресечете срещу всяка програма. След това стартирайте актуализацията отново. Той помага на някои потребители.
- Ръчно задайте текущото време и дата. По различни причини системата може неправилно да разпознае времето, зададено на вашия телефон, поради което процесът на актуализиране на приложението е нарушен. За да направите това, отидете на "Параметрите" - "Време и език" - "Дата и час". Извадете плъзгача от елемента "Автоматично задайте датата и часа/часовата зона", след което задайте стойността ръчно.
- Свържете се с друга безжична мрежа. В редки случаи, ако се свържете с друга Wi-Fi мрежа, процесът може да премине без грешки.
- Синхронизирайте акаунта Microsoft. Стартирайте приложението "People", след това се плъзнете на три точки в долната част на екрана и отидете на настройките. Задръжте няколко секунди с пръст на линията "Outlook", след което изберете "Синхронизирайте".
- Ако нищо не помага, направете нулирането на параметрите във фабриката. Преди това, не забравяйте да запазите снимки и видеоклипове, съхранявани в паметта на смартфона, а също така се уверете, че всички контакти са синхронизирани, така че нищо не се губи след повтаряща се настройка. Тази функция може да бъде проверена на страницата на хората.На живо.Com. Ако на него се показват всички контакти от вашата адресна книга, тогава всичко е наред. Сега отидете на "Параметрите" - "на системата" - "система за нулиране". След нулиране ще трябва да конфигурирате телефона и да инсталирате приложения по нов начин.
Приложението не се изтрива и не е инсталирано
В някои случаи е необходимо да изтриете приложението Telegram от телефона на Windows Phone 10. Но поради различни грешки това не може да се направи. Приложението виси в системата и не отговаря на никакви команди. За да разрешите този проблем, можете да опитате да направите следните действия:
- Изследвайте часовника и времето ръчно. Как да направите това, можете да прочетете малко по -високо.
- Синхронизирайте акаунта Microsoft. Step -By -Step Инструкциите бяха написани малко по -високо.
- Възстановете всички актуализации. Това е написано и в предишния параграф.
- Проверете дали има системни актуализации за Windows Phone 10. За да направите това, отидете на "Параметри" - "Актуализация и сигурност" - "Актуализация на телефона".
- Проверете дали Microsoft е отчитал правилно. Отидете на "Параметрите" - "акаунти" - "Имейл адрес и акаунти" (на Windows Phone 8: "Параметри" - "Mail + Accounts") и маркирайте елемента "имейл".
Ако не един съвет помага
Ако не е възможно да коригирате съществуващите грешки и приложението Telegram все още не работи, можете да извършите така нареченото твърдо нулиране с помощта на хардуерни клавиши. Това е, което трябва да направите за това:
- Заредете телефона, така че по време на изхвърлянето да не се изхвърля. Това е много важно, защото в противен случай трябва да се свържете с Центъра за обслужване.
- Задръжте бутона за захранване и силата на звука за около 15 секунди. Когато ги пуснете, телефонът ще се рестартира.
- Задръжте бутона за сила на звука надолу, докато на екрана се появи възклицателният знак.
- След появата на възклицателния знак щракнете върху 4 бутона в този ред: том +, том -, захранване, обем -.
- За около 5 - 7 минути въртящите се предавки ще се показват на екрана, което означава, че процесът на изхвърляне и възстановяване на смартфона е в ход.
- Изчакайте края на процеса и извършете повторно определяне.
Заключение
За съжаление, Microsoft обяви прекратяването на поддръжката за мобилната си операционна система. Това предполага, че всяка здрава подкрепа от тяхна страна, ако възникнат проблеми, не трябва да очаквате. В коментарите ви молим да напишете дали имате проблеми с Telegram Messenger на Windows Phone и как ги решите.