операционна система

Проблеми с изтеглянето и инсталирането на приложения на Windows Phone

Проблеми с изтеглянето и инсталирането на приложения на Windows Phone

Windows Phone - Microsoft Operation System, която замени Windows Mobile OS. След като Microsoft купи Nokia, основните смартфони, използващи тази система, бяха Nokia Lumia. Поради техническата и функционална привлекателност на Nokia, Windows Phone успя да спечели пазарния дял. Въпреки това, мнозина отбелязват, че системата е неуспешна и за няколко години употреба причинява по -голямо разочарование сред потребителите.

Как да решите проблеми с изтеглянето и последващото инсталиране на приложения на Windows Phone?

В допълнение към Lumia, Windows Phone е поставен на някои смартфони HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и дори LG. Основното предимство и отличителна характеристика е интеграцията с Microsoft Services, включително Xbox Live. Дизайнът на интерфейса също е необичаен: Основният екран под формата на плочки на най -важните приложения и услуги, които могат да бъдат конфигурирани по размер и поръчка. Останалата част от системата е подобна на конкурентите: приложенията могат да се зареждат от магазина на пазара на Windows, има услуги по пощата, социални мрежи и съобщения.

Моделите на смартфони са различни и най -често срещаните проблеми на тяхната употреба са еднакви за всички. Има много оплаквания от потребители, че приложенията не се изтеглят или инсталират на Windows Phone 8 и по -стари, често това се случва след актуализиране. Периодично, програмите летят навън, когато телефонът се рестартира и приложението се рестартира, всичко се повтаря.

Начини за решаване на проблеми с инсталирането на приложения

На пазара на Windows, когато щракнете върху връзката, програмата започва да се изтегля, но след това процесът виси в безкрайно време. Същото нещо може да се случи на етапа на инсталиране. ОС показва процеса, но програмата не се появява в списъка на установените. Има няколко причини, поради които това може да се случи:

  • Завършихте Windows Phone;
  • неправилни настройки;
  • По телефона няма достатъчно място;
  • Проблеми с акаунта.

Всъщност проблемът е много чест и вероятно е свързан с недостига на самата система. Ето опциите за неговото решение.

Проверете правилната настройка на времето и датите по телефона:

  • Отидете на „Параметрите“, след това „Време и език“, изберете „Дата и час“.
  • Извадете отмената от параметъра на автоматичната настройка на датата и часа, след което ръчно задайте стойностите на времето, часовата зона и датата.

Синхронизирайте ръчно отчитане на Microsoft и го проверете:

  • Отворете "Хората", отидете на "Параметри", натиснете и запазете акаунта си, след това изберете Синхронизация (за Windows 10 Mobile). За Windows Phone 8 отидете на „Параметрите“, след това „Имейл и акаунти“, след това, след това щракнете и се обадете на синхронизация.
  • Изчакайте края на синхронизацията.

Отидете на пазара, проверете дали има приложения, които зависят по време на инсталацията или процеса на изтегляне. Ако има такива, щракнете върху анулирането навсякъде. След това рестартирайте телефона и проверете всички актуализации на ръка. По -добре е да направите това с телефон, свързан с зареждането.

Проверете профила на акаунта. Ако не е възможно да се получи достъп до него, тогава на уебсайта на акаунта.Microsoft.com пуснете паролата си и въведете нов по телефона. За да направите това, отидете на "Параметри", "Имейл и UCH. Записва "и поставете отметка в елемента" имейл ".

Може би причината е, че сте свързани твърде много устройства с вашия акаунт. Изтрийте ненужно устройство чрез уеб интерфейса на вашия акаунт mycrosoft. След това трябва да нулирате настройките на телефона и да коригирате входа в акаунта.

Ето още няколко метода, които могат да помогнат, ако приложенията не са инсталирани:

  • Актуализирайте акаунта на Microsoft: Вземете името на телефона и в менюто, което се появява, щракнете върху „Актуализиране“. След това конфигурирайте датата и часа и синхронизирайте.
  • Отидете на "Параметри", "Система", след това "Нулиране на настройките". Преди това запазете всички данни в архивирането на компютъра. 
  • Ако инсталирате приложението на SD картата, опитайте се да анулирате, рестартирате и изтеглете вече в паметта на телефона си. Тази и предишната точка също е приложима, когато програмата излетя неочаквано по време на работа или при стартиране.
  • Опитайте в услугата Service Service от услугата за актуализиране и безопасност, за да премахнете квадратчетата от точките „Създайте резервно копие на съдържанието на необходимите приложения“ и „Архиви на настройките, като оформлението на първоначалния екран, акаунти и Пароли ". Може би водят до замръзване.
  • Проверете кореспонденцията на регионалните настройки в телефона („Език+регион“) на съответните стойности в профила на профила на акаунта на Microsoft.
  • Проверете наличието на свободно пространство на телефона: В „Настройки“ Намерете „Контрол на паметта“. Информацията за безплатното място се показва там. Освободете паметта си и се опитайте да инсталирате програми отново.

При липса на реакцията на телефона и невъзможността да се отиде до точката на параметрите, изхвърлянето може да се извърши, както следва:

  1. Стиснете и в същото време задръжте бутоните за намаляване на силата на звука и бутона за захранване, докато вибрацията започне (около 10-15 секунди).
  2. След началото на вибрацията освободете бутоните и веднага щракнете върху намаляването на силата на звука, докато на екрана се появи възклицанието.
  3. Натиснете следните бутони в ред: Увеличаване на силата на звука, намаляване на силата на звука, бутон за захранване, след това отново намаляване на звука.
  4. Изчакайте края на процедурата за нулиране.

Проблеми с инсталиране на SD карта

В допълнение към зареждането от пазара директно до телефона, Windows Phone 8 и по -горе осигурява възможността за инсталиране на предварително изтеглени програми от карта с памет. Това е например, не искате да изтегляте голям обем чрез Wi-Fi или сте там, където няма безжични мрежи. След това можете да изтеглите инсталационните файлове на програми до компютъра от официалния магазин и впоследствие да ги инсталирате от картата на устройството.

В същото време Windows Phone понякога дава грешка „не е възможно да се установи приложението на организацията“. Причината може да е следната:

  • Изтеглихте неофициални файлове. Windows Phone - затворена система, която не ви позволява да инсталирате програми за трета страна. Разбира се, защитата може да бъде заобиколена от определени манипулации, но тук рискувате да загубите гаранция или дори да съсипете телефона.
  • Приложението, което сте изтеглили, вече е премахнато от магазина, така че телефонът го блокира.

Решението на проблема, при който приложението на организацията не може да бъде инсталирано, се свежда до правилното натоварване и инсталиране:

  1. Изтеглете XAP файлове в официалния магазин.
  2. Копирайте ги в каталога на корен на карта с памет.
  3. Отидете отново в магазина, там ще видите, че SD карта се е появила.
  4. Влезте в него, маркирайте приложенията с кърлежи и щракнете върху Инсталиране.

Пренавеждане на смартфона

Ако проблемите с телефона не се решават от всички тези методи, има смисъл да го рефлеширате. Това обикновено се прави в сервизния център, но за моделите на Nokia Lumia има специална програма за инструменти за възстановяване на софтуер Nokia, която ви позволява да го правите у дома без специални знания.

Мигаща поръчка:

  1. Инсталирайте програмата на компютъра.
  2. Отворете програмата и свържете смартфона.
  3. Щракнете върху "Инсталиране".
  4. Съгласете се с условията и изчакайте края на инсталирането на фърмуера на компютъра.
  5. След това ще започне инсталирането на фърмуера на телефона.
  6. Щракнете готови и изключете телефона.

Това са начините за решаване на проблема, когато приложенията не са заредени и не са инсталирани. Опитайте различни опции, като започнете с най -елементарните. Ако имате идеи, защо иначе приложения на смартфони летят или не се изтеглят и как да го разрешите, оставете коментари и споделете мнението си с други потребители.