Защо интернет не работи на компютър с Windows 7 след изтриване на DR.Уеб?

Защо интернет не работи на компютър с Windows 7 след изтриване на DR.Уеб?

Защо интернет не работи на компютър с Windows 7 след изтриване на DR.Уеб?

Здравейте. Моля се за помощ много!!! Компютърът е свързан чрез рутер (няма друг компютър, който да провери рутера), Wai-Fi работи по телефона, няма на компютъра.

Пресъздадох няколко от вашите статии, които току -що не създадох с компютър, нищо не помага. Програмата е Windows 7 максимална. На снимката на първата - изглежда, когато сте включили компютъра само и се опитайте да влезете в интернет, втората снимка е свързана чрез рутер, всичко струва автоматично в стажантите на 4 TCP/IPv4 версия, когато опитате За да свържете висока скорост, грешката 651 и третата снимка, когато иконите изглежда.

И изведнъж е важно, преди да „покрия“ интернет, премахвам антивирусния д -р.Web, за да го инсталирате отново, тъй като спря да се поднови, рестартира компютъра, а интернет е TYU, но аз изтеглих антивируса чрез телефона и го инсталирах, но интернет не се появи с него.😡 ulat не може да изпраща снимка, проклятия 😦 - Грешка: Ширината на изображението надвишава максимума (2000 пиксела). Не знам как да правя по -малко пиксели с телефон.

Отговор

Здравейте. Да, отстраняване на антивирусен д -р.Мрежата може да е причината интернет да е спрял да работи на вашия компютър. Тъй като интернет не работи по телефона, проблемът не е в рутера.

Има много малко конкретна информация за проблема, тъй като не можете да прикачите снимка. Опитайте да ги добавите в коментарите. Разбирам правилно, компютърът е свързан към рутера чрез кабел? Д -р.Уеб сте премахнали правилното нещо?

Но тъй като причината е най -вероятно в антивирусния д -р.Web, тогава нека разгледаме възможните решения на този проблем.

  1. Изтрийте антивируса с помощта на специална помощна програма "DR.Уеб отстраняване ". Можете да го изтеглите в интернет (по телефона, след което да го хвърлите на компютър).
  2. След като премахнете антивируса, трябва да нулирате мрежата в Windows 7.
  3. Проверете настройките на прокси сървъра. Те трябва да бъдат изключени.
  4. В свойствата на интернет връзката (ако по кабел, тогава "връзка в локалната мрежа") трябва да проверите дали има компонент от антивируса на DR.Уеб. Ако има - извадете отметка близо до него и натиснете OK.
    Имам екранна снимка на примера на Windows 10. В Windows 7 всичко е приблизително същото.

Връзката с висока скорост не е необходимо да се стартира, когато интернет е свързан чрез рутер.

Опитайте се да приложите тези решения. Прикачете снимки/екранни снимки в коментарите, ако не можете да разрешите този проблем. Ако работи, напишете какво решение помогна.