Защо Apple плаща не работи и какво може да се направи в тази ситуация

Системата за плащане на Apple Pay ви позволява да правите безконтактни покупки с помощта на смартфони iPhone (като се започне с 6 -та версия, включително SE First Edition) и Apple Watch Smart Watch. Те построиха в построения в тях NFC и криптографски отбранителен чип, което ви позволява да провеждате безопасни платежни операции. Но потребителите често срещат грешки при извършване на плащане, възникващи по редица причини.

Apple Pay не работи: Каква е причината за провала

Ако е невъзможно да се добави карта за безконтактно плащане в приложението за портфейл (портфейл) по телефона, това означава, че този iPhone не поддържа Apple Pay. Предлага се само Apple Cash за покупки в интернет. Поддръжката на NFC (чип, чрез който се извършва безконтактно плащане) се реализира само в iPhone, като се започне с 6 -та версия. В 5S, 5, 5С и по -стари модели функцията не се поддържа (там плащането работи само през интелигентни часове от EPL).

Ако се използва съвместим iPhone, но Apple Pay все още не работи правилно, тогава може да има няколко основни причини:

1. Неизправности и проблеми в iOS.
2. За плащане е избрана несъвместима карта, която не поддържа EPL DRAI. Функцията е свързана от страна на банката.
3. Задават се неправилно време и настройки на датите. В този случай плащането не работи, тъй като е невъзможно да се провери платежната операция.
4. Инсталиран е Jailbreak. За да се защити данните за плащане на потребителя, работата на NFC на „хакнати“ устройства е ограничена.
5. Липса на свободно пространство в устройството. Успешното плащане изисква най -малко 8 мегабайта пространство за временни файлове на приложението за портфейл.
6. Ако Apple Pay спря да работи, но по -рано тя функционира нормално, тогава ще бъде полезно да проверите периода на валидност на картата. Възможно е той вече да е блокиран.
7. Touch ID не работи, но при потвърждаването на потвърждаването на операциите е избран този метод на проверка. Неконтактно за iPhone 10, iPhone 11, в който скенерът за пръстови отпечатъци е интегриран в дисплея.
8. Ако телефонът не вижда терминала, въпреки.
9. Функция блокира в самото приложение на портфейла. Ако преди това плащането ще бъде извършено безуспешно 5 пъти (е въведена грешна парола, пръстовият отпечатък не съответства на собственика), тогава Apple ограничава работата на безконтактното плащане за 24 часа, за да защити данните за плащане.
10. Разбивка на хардуер.

Точната причина не винаги е възможна. Следователно, за да се елиминира грешката, могат да се използват следните препоръки:

1. Презареди телефона. По едно време, на iPhone 6S на iOS 11, това помогна за премахването на грешката, възникваща поради проблеми в самата операционна система.
2. Свържете се с банката и изяснете дали картите им са свързани с Apple Pay.
3. Проверете наличието на свободно пространство в паметта на смартфона.
4. Изтрийте всички карти от EPL Dray и ги добавете отново в Wallet.
5. Изхвърлете устройството на фабричните настройки.

Ще бъде безполезно да проверите дали има проблеми с картата от страна на банката. Ако например не разпознава банкомат или терминал, за да разрешите проблема, трябва да се свържете с представител на банката.

NEFC чип или модулна антена

NFC чип и модулна антена в iPhone се намира непосредствено под задния капак. Според потребителите падането на телефона понякога води до факта, че те спират да работят нормално. Това беше често срещана причина, поради която Apple Pay не работи на iPhone 7 и 6, в които задната корица е твърде тънка и крехка.

За съжаление, няма да е възможно самостоятелно да се премахне тази разбивка, единственият вариант е обжалването към оторизирания център за обслужване на EPL. Простата подмяна NFC няма да коригира проблема, тъй като допълнително ще е необходимо да се препрограмира модула за криптографска защита. Невъзможно е да го направите в трети работилници. Но за да замените самата антена - можете и неговият модул е ​​сменяем и струва само 200-300 рубли.

Външни фактори, които пречат на помощта на iPhone

Друга често срещана причина за неуспехи за безконтактно плащане е използването на масивни защитни корици. NFC модулът напълно работи само на разстояние 1-2 см от четеца. Данните се предават по радио канал с честота 13,56 MHz. Такива радиовълни лесно се "забавят" с метал от 3 мм или повече. Затова е по -добре да откажете защитни капаци с метални вложки.

На iPhone 8 това по едно време беше спешен проблем, тъй като именно в този модел задният капак е един от най -дебелите и масивни. И кориците са по -добре да закупите маркови, въпреки че струват по -скъп ред.

Така че, причините, поради които Apple Pay не работи и безконтактното плащане не минава, може да има няколко. Адекватното решение е да нулирате устройството до фабричните настройки. Също така е необходимо да се провери дали банковата карта на EPL поддържа. В други случаи само свързването с сервизния център ще помогне. Ако имате и проблеми с безконтактното плащане в Apple Pay, споделете този опит в коментарите. Кажете ни какво да правим в такива случаи все още и какво ви помогна да разрешите проблема.