Грешка в връзката 868 Beeline Internet
- 4819
- 917
- Dr. Ismael Leuschke
Ако, когато сте свързани с Beeline, виждате съобщение за грешка 868 "отдалечената връзка не е установена, тъй като не беше възможно да разрешите името на сървъра за отдалечен достъп", в тези инструкции ще намерите стъпка -by -step инструкции Това би трябвало да помогне за решаването на проблема. Разглежданата грешка в връзката се проявява еднакво в Windows 7, 8.1 и Windows 10 (с изключение на последния случай, съобщението, че не е възможно да се позволи името на сървъра за отдалечен достъп, може да бъде без код за грешка).
Грешка 868 Когато се свързва с интернет, предполага, че по някаква причина компютърът не е успял да определи IP адреса на VPN сървъра, в случай на Beeline - tp.интернет.Beeline.ru (L2TP) или Vpn.интернет.Beeline.ru (PPTP). За това защо това може да се случи и как да коригирате грешката на връзката и ще бъде разгледано по -долу.
Забележка: Посоченият проблем е характерен не само за интернет на Beeline, но и за всеки друг доставчик, който осигурява достъп до мрежата чрез VPN (PPTP или L2TP) - Щърк, TTK в някои региони и т.н.P. Инструкциите са дадени за свързване с директно окабеляване към Интернет.
Преди да коригирате грешка 868
Преди да започнете всички следните стъпки, за да не загубите време, препоръчвам ви да направите следните донякъде прости неща.
За да започна Промени в параметрите на адаптера "и се уверете, че връзката в локалната мрежа (Ethernet) включва. Ако не, щракнете върху него с правилния бутон на мишката и изберете „Свържете“.
И след това стартирайте командния ред (натиснете емблемата Windows + R и въведете CMD, след това натиснете OK, за да стартирате командния ред) и въведете командата в него Ipconfig След влизането на което натиснете Enter.
След изпълнението на командата ще се покаже списък с налични връзки и техните параметри. Обърнете внимание на връзката в локалната мрежа (Ethernet) и по -специално на IPv4 адресния елемент. Ако видите нещо там, започвайки с "10."Тогава всичко е наред и можете да пристъпите към следните действия.
Ако изобщо няма такъв момент или виждате адреса като "169.254.н.n ", тогава това може да говори за такива неща като:
- Проблеми с компютърна мрежова карта (ако никога не сте настройвали интернет на този компютър). Опитайте се да инсталирате официални драйвери за него от сайта на производителя на дънната платка или лаптопа.
- Проблеми от страната на доставчика (ако вчера всичко работи за вас вчера. Това се случва да. В този случай можете да се обадите на услугата за поддръжка и да изясните информацията или просто да изчакате).
- Проблемът с интернет кабела. Може би не на територията на вашия апартамент, но където той ще се простира.
Следващи стъпки - Корекция на грешка 868, при условие че всичко е наред с кабела, а вашият IP адрес в локалната мрежа започва с номер 10.
Забележка: Освен това, ако първо настроите Интернет, направете го ръчно и срещнете 868 грешка, проверете двойно, че в настройките на връзката в полето „VPN сървър“ („адрес в интернет“) правилно сте посочили този сървър.
Неуспешно разрешаване на името на отдалечения сървър. Проблем с DNS?
Една от най -честите причини за грешка 868 е инсталираният алтернативен DNS сървър в параметрите на връзката чрез локална мрежа. Понякога потребителят го прави сам, понякога някои програми се правят чрез автоматично коригиране на проблемите с интернет.
За да проверите дали това е така, отворете мрежите от мрежи и общия достъп, а след това вляво изберете „Промяната на параметрите на адаптера“. Кликнете върху бутона на десния миш по връзка в локална мрежа Изберете елемент "Свойства".
Списъкът „Забелязаните компоненти се използват от тази връзка“, изберете „Интерпол на версия 4“ и щракнете върху бутона „Свойства“ по -долу.
Уверете се, че в прозореца на свойствата не е установено „да използвате следващия IP адрес“ или „Използвайте следните DNS сървъри“. Ако това не е така, поставете и двете точки "автоматично". Приложете направените настройки.
След това има смисъл да почиствате кеша DNS. За да направите това, стартирайте командния ред от името на администратора (в Windows 10 и Windows 8.1 Използване на десния бутон върху бутона "Старт" и изберете желания елемент от менюто) и въведете командата Ipconfig /flushdns След това щракнете върху Enter.
Готови, опитайте се да започнете отново в интернет и, може би, грешка 868 няма да ви наруши.
Изключете Brandmauer
В някои случаи грешка при свързване към Интернет не може да позволи името на отдалечения сървър "може да бъде причинена от блокиране на защитната стена на Windows или третата страна на партията (например, вградена във вашия антивирус).
Ако има причина да вярвате, че причината е това, препоръчвам ви да започнете напълно да изключите защитната стена или защитната стена на Windows и да се опитате да се свържете отново с интернет. Работи - това означава, очевидно въпросът е точно това.
В този случай трябва да се погрижите да отворите портове 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 и 8080, използвани в Beeline. Как да направя това в рамките на тази статия няма да опиша, тъй като всичко зависи от. Просто намерете инструкции как да отворите порт в него.
Забележка: Ако проблемът се появи, напротив, след отстраняването на някакъв антивирус или защитна стена, препоръчвам ви да се опитате да използвате точките на възстановяване на системата по времето, преди да бъде инсталиран и ако те не са, тогава използвайте, тогава използвайте Следващите две команди в командния ред, стартирани от името на администратора:
- Netsh Winsock Reset
- Netsh int ip нулиране
И след като попълните тези команди, рестартирайте компютъра и се опитайте да се свържете отново с интернет.