Няма достъп до интернет на телевизия Haier

Здравейте! Моля, помогнете ми да се справя с проблема. Телевизорът не ходи в интернет, нито чрез Wi-Fi, нито чрез LAN, от телевизора, когато правите мрежовия тест (както LAN, така и WI FI) дава грешката „WLAN Connected“; "WAN е деактивиран".

Когато се свържете с мрежата поне чрез Wi Fi, поне чрез LAN, възклицателният знак е светлина до иконата (wi fay или lana), тоест е свързан с модема, но без достъп до интернет.

Опитах се да разпространя от iPhone в модемния интернет 4G - телевизорът се свързва в интернет без проблеми. Вкъщи, интернет с влакна, модел на рутер (рутер) - Eltex NTU RG 1402G W е инсталиран у дома.

Чрез Wi-Fi всички устройства работят. Те са свързани без проблеми (телефони, таблети, лаптопи), свързват лаптопа към LAN - той също работи, скоростта се раздава като доставчик, положен.

Телевизионен модел - Haier LE65K65OOU

Тип връзка на доставчика: PPPOE.

Отговор

Здравейте. Вашият Eltex NTU RG 1402G W Router е свързан с интернет. Това се доказва от състоянието „свързан“ в контролния панел. И интернет на други Wi-Fi устройства и LAN Works.

Google по заявката "Haier Le65k65ouu" изобщо не намира нищо. Не знам, може би не сте посочили неправилно модела. Но има телевизори Haier с Smart TV. Вярно е, че не знам каква система е инсталирана там. Не е запознат с тази техника.

Снимката показва, че телевизията Haier е свързана с рутера, но няма връзка с интернет (WAN е деактивиран). Мисля, че може да има две причини:

1. Доставчикът по някакъв начин блокира мрежовия трафик на телевизора. Но защо и как - трудно е да се каже. Според идеята, ако телевизорът е свързан чрез рутера (а не директно), тогава всичко трябва да работи.
2. Нещо с DNS. На LG телевизорите това често се случва. Там, в свойствата на вашата Wi-Fi мрежа на телевизора или в настройките на LAN (в зависимост от метода на свързване), трябва да е възможно да се регистрират статични IP и DNS адреси. Така че напишете само DNS: 8.8.8.8/8.8.4.4

Опитайте, изведнъж ще помогне. Нямам други опции.

Честно казано, Хайер е чувал за телевизионни телевизори за първи път. Но тъй като когато разпространява Wi-Fi с iPhone, интернет работи по телевизора, което означава, че той също трябва да работи чрез рутера.