Модемът TV2 не работи - възможни проблеми и тяхното решение

Безжични устройства за достъп до интернет за дълго време спечелиха сърцата на потребителите по целия свят. Разбира се, те имат както недостатъци, така и предимства. Такъв удобен, компактен и мобилен рутер, като всяко оборудване, може да се провали или внезапно да загуби контакт с мрежата. И следователно, преди да отговорите на въпроса какво да направите, ако модемът не работи tele2, трябва да разберете причините за това поведение.

Какво е модем

Преди да разберете причините за неизправността, трябва да разберете как работи тази джаджа. Това е малко устройство за комуникация с доставчика (доставчик на интернет услуги), което преобразува аналогов сигнал в цифрово. Най -стабилната връзка е оборудването с кабелна връзка. Мобилните модеми не се различават по доброто качество на комуникацията, въпреки че тяхната популярност нараства всяка година, тъй като те са доста достъпни в парична форма и са в състояние да осигурят интернет на места, където други видове комуникация са невъзможни.

Причините за проблемите и тяхното премахване

1. Устройството е неправилно свързано или компютърът не вижда оборудването.

Странна причина, рядко се случва, но все пак се случва. Например, модемът не се свързва след инсталационната програма на компютъра. Следователно, ако модемът не работи tele2, тогава компютърът не го вижда. За да направите това, трябва да отидете на "мениджър на устройства", намирайки го в лентата за търсене "Старт", за да видите дали е в списъка. Ако няма модем, това може да означава следното:

• Той не е свързан или не е свързан до края.
• Шофьорите работят неправилно или изобщо не са инсталирани.
• USB конекторът не работи.
• Няма мрежова връзка.
• Той е дефектен.

В тези случаи трябва да се опитате да вмъкнете джаджата в друг порт, да рестартирате компютъра, да инсталирате отново драйверите и да проверите настройките на мрежовите връзки.

2. Метеорологични условия, нестабилна скорост и нулев баланс.

В случай, че 3G модел не работи и достъпът до интернет е бил извършен преди това с неговата помощ, има 3 причини за това:

• Нестабилната скорост и качеството на комуникацията до голяма степен зависят от зареждането на мрежата и от метеорологичните условия. Тук трябва да изчакате и да повторите опита по -късно.
• Скоростта е изчезнала и модемът е изключен, което означава, че балансът на SIM картата е нула или е близо до минимум. Необходимо е само да се попълни резултата.
• Когато възникнат проблеми с компютъра, по -добре е да се доверите на специалисти, които ще диагностицират компютър и ще елиминират неизправността.

3. Нестабилна връзка.

В случая, когато няма начин да се обадите на Учителя, можете да опитате следното:

• Проверете дали има връзка между модема и компютъра или лаптопа.
• Ако се показва програмата за връзка, но връзката не се появява, трябва да определите нивото на сигнала, показано в иконата на антената.
• Проверете баланса, ако акаунтът е попълнен, но няма интернет, свържете се с специалиста по теле
• Ако скоростта е паднала, това означава, че обемът на трафика е надвишен до 15 или 25 GB. Проблемът се решава чрез преинсталиране на SIM картата към телефона и задайте № 628, където роботът ще определи причината и ще възстанови предишния ограничение на скоростта.

Ако модемът и неговите настройки работят, но няма интернет, можете да опитате следните действия:

• Получете допълнителни настройки автоматично, като се обадите на № 679 (безплатно).
• Въведете настройките от официалния сайт.
• В случай на неправилна работа на модема, обадете се на 611 (безплатно).

4. Проблеми със SIM карта.

Когато SIM картата Tele2 не работи, приспособлението спира да я определя, така че няма връзка. В този случай е необходимо да се извърши следното:

• Изключете устройството и извадете картата.
• Проверете го за драскотини и чипове.
• Когато водата стане - избършете и изсъхне.
• Правилно поставете SIM картата в модема с контакти надолу и се опитайте да я стартирате.
• Ако причината не е елиминирана, трябва да поставите друга работеща SIM карта, за да определите каква е причината, в устройството или в картата.
• Когато SIM картата е "за виновна, можете да я обменяте безплатно в най -близкия отдел на телевизията.

Диагностика 3G модем от Tele2

Ако сте поне малко запознати с компютрите, можете да опитате да диагностицирате системата на Windows на устройството си. Намерете оборудването чрез "мениджър на устройства", като щракнете върху "Wind+R", за да въведете "DevMGMT.MSC "и въведете параметрите с бутона" OK ", къде да отворите елемента" модеми ".

• Ако в списъка няма джаджа, трябва да извадите устройството и да го поставите отново в порта. При наличието на мигащ индикатор не всичко все още се губи. Просто трябва да преинсталирате драйверите. Ако модемът не изгори и маркира иконата на триъгълника, тогава версията на драйверите не съвпада с операционната система. Например, програмите са проектирани за 32 бита, а на компютъра има 64-битова версия.
• Ако модемът е в списъка, дясната мишка отворете менюто "Свойства", "Диагностика", "Предайте модема". В резултат на това трябва да се появи текст под формата на списък с определени индикации. Ако не е, тогава проблемът е в модема поради драйвери или несъвместимост с други устройства.
• В прозореца "Свойства" отворете раздела "Добавете.Комуникационни параметри ". Редът за инициализация трябва да бъде празен или правилен за доставчика Tele2.
• Ако проучването на модема диагностицира устройството, трябва да проверите настройките на мрежовата връзка. Изберете клавишите Wind+R и въведете "NCPA в прозореца, който се появява.CPL "и" OK "(за Windows7 отворете" Control Center "и" Adapter Properties "). След това намерете правилното устройство и изберете „Свойства“, „Общи“, където квадратчето за отметка в правилната връзка трябва да бъде с правилното натискане. Разделът „Мрежов“ трябва да има протокол „TCP/IP“, да го подчертае и да натиснете „Свойства“ (връзката е свързана автоматично). Ако всичко е вярно, интернет трябва да се появи.

В резултат на това всички горепосочени действия трябва да помогнат. Но има вероятност проблемът да не може да бъде решен без техническата поддръжка на специалист. В този случай има две опции: можете да се обадите на Учителя или да се свържете с услугата Tele2 (611).