Клавиатурата на лаптопа не работи - какво да правим?

Ако сте изправени пред факта, че клавиатурата на лаптопа е спряла да работи или отделни клавиши не работят, докато някакви хардуерни причини не се очакват, обикновено проблемът е сравнително лесен за решаване.

В тези инструкции какво да направите, ако клавиатурата на лаптопа в Windows 11 или Windows 10 не работи, какво да прави в тази ситуация и допълнителна информация, която може да бъде полезна. На близка тема: Как да включите подсветката на лаптопа на клавиатурата и какво да правите, ако не работи.

Прости начини за поправяне на работата на клавиатурата

В някои случаи отстраняването на проблемите с работата на клавиатурата на лаптопа е сравнително прости, ще разгледаме типични ситуации:

1. Клавиатурата не работи след сън или завършване на работата, но работи след използването на елемента „рестартиране“ или пълно прекъсване чрез дълго задържане на бутона за захранване. В този случай опитайте да изключите бърз старт.
2. Отделни ключове вместо букви печелят числа или работят като стрелки. В тази ситуация разглеждаме отделна инструкция какво да правите, ако номерата са отпечатани вместо букви.
3. Цифрите не работят върху цифровия блок отдясно на клавиатурата. Опитайте се да намерите клавиша за заключване на NUM (може да се сключи на NMLK или по друг начин) и го натиснете.
4. Ключовете в горния ред на клавиатурата (F-Clavish) не работят. Опитайте работата им в комбинация със скоба FN. Ако проблемът е, че комбинациите с FN не работят, ние разглеждаме инструкциите: Какво да правите, ако функционалните клавиши (FN-Clavy) на лаптопа не работят.
5. На стари лаптопи (както и на нови след течности и сушене) е възможна ситуация, когато клавиатурата не работи нормално поради неизправностите на отделен често използван ключ. Например, ако имаме смяна на „предпазител“ (тоест тя е постоянно регистрирана като натиснат), ще спрем да работим в горния ред, а капиталовите букви ще бъдат назначени без заключване на капачки, ако Ctrl е закрепен, почти всички Ключовете няма да бъдат изпълнени изобщо, че се очакват от тях. В този случай можете да проверите работата с ключа, за който трябва да бъде проблемът (но не и на всеки лаптоп, той е лесен и безопасен за снимане), но само тогава, в зависимост от резултата, вземете решения за допълнителни действия.
6. Ако е възможно, проверете дали клавиатурата работи, когато избирате различно оформление (можете да направите това с мишка в областта на известията) - срещнах съобщенията, че профилите на оформлението могат да бъдат повредени и да доведат до проблеми, въпреки че самият той не се натъкна на това.
7. Ако клавиатурата не работи само в някои приложения на Windows 11 или Windows 10, проучете материала: Клавиатурата не работи в Windows 10 (за 11 също е уместно).

Преди да продължите, за всеки случай, опитайте се да използвате вграденото премахване на проблемите: рядко помага, но определено няма да навреди и, може би, ще може да посочи някакви проблеми:

1. В Windows 11 отидете на параметрите - системата - елиминиране на проблеми - други средства за премахване на проблеми - клавиатурата и щракнете върху „Стартиране“.
2. В Windows 10 отворете параметрите - актуализиране и безопасност - елиминиране на неизправности - допълнителни средства за елиминиране на неизправности и стартиране на елемента „Клавиатура“.

Какво може да доведе до неоперативна клавиатура и решения за лаптоп

При липса на хардуерни проблеми, най -честата причина, че клавиатурата не работи - драйвери и изобщо не е непременно драйвери на самата клавиатура, може да бъде:

• Неправилна работа на USB контролни драйвери, в повечето съвременни лаптопи клавиатурата е свързана чрез USB интерфейса, тя е просто „вътре“ на лаптопа.
• Проблеми с драйвери на чипсет и управление на мощността - особено за случаите, когато клавиатурата спира да работи след режим на сън, глупост или „завършване на работа“, последвано от включване, и при избора на елемент „рестартиране“ в пускането или напълно де -Енергизацията, Работи правилно.

Препоръчвам следното решение:

1. Отворете мениджъра на устройството - В Windows 10 и Windows 11 това може да стане през контекстното меню според десния бутон на бутона "Старт".
2. Проверете дали има грешки в списъка с устройства (жълти възклицателни знаци). Обърнете специално внимание на клавиатурите, HID устройства и USB контролери. Ако има грешки - Отворете свойствата на това устройство и проучете описанието на грешката, след това потърсете това описание и код, можете също да намерите на моя уебсайт, за да намерите решения.
3. Отидете на официалния уебсайт на производителя на вашия лаптоп, на страницата за поддръжка на вашия модел и ръчно инсталирайте драйверите на чипсета, ако имате USB контролери, управление на захранването (управление на захранването), Intel ME (Интерфейс на управлението на двигателя) и за Някои лаптопи в теорията може да са и индивидуални драйвери на клавиатурата (обаче, не съм отговарял на това). Дори ако официалният уебсайт няма само най -новите драйвери за предишни версии на Windows, опитайте да ги инсталирате във вашата система - като правило те работят нормално.
4. Ако има система от системни софтуер от производителя на официалната страница за изтегляне (може да се наложи за отделни функции - например за работата на FN -Clavish) - изтеглете и го инсталирайте също.

Шофьорите не са единствената възможна причина за разглеждания проблем. Ако досега нищо не е помогнало, обърнете внимание на следните точки:

• Опцията е възможна, когато програмите и услугите на трета страна в системата пречат на работата на клавиатурата: Проверете дали клавиатурата работи в безопасен режим (повече: Как да отидете в режим Safe Windows 10). Ако да, трябва да обърнете внимание на наскоро инсталирания системен софтуер, може би причината е в него (антивируси, оптимизатори, нещо друго) или да използвате следващия метод.
• Ако проблемът е възникнал наскоро, опитайте да използвате точката за възстановяване на системата на датата, когато клавиатурата работи.
• Ако клавиатурата е спряла да работи след инсталиране на скорошни актуализации на Windows 10 или Windows 11 - опитайте да ги изтриете (в актуализациите в центъра за актуализиране). Ако, напротив, системата не е актуализирана отдавна, проверете дали инсталирането на най -новите актуализации на Windows ще реши проблема.
• Както отбелязах по -рано в статията, често клавиатурата на лаптопа е свързана чрез USB интерфейса и сценарият не е изключен, когато с неизправност на външни USB портове (контакти на контакти, свързване на дефектни устройства), клавиатурата няма да работи и на клавиатура.

Ако един от предложените методи е помогнал във вашата ситуация, ще се радвам да коментирам по -долу с описанието на това, което точно е помогнало. Ако все още се изисква помощ - оставете подробно описание на проблема с точната индикация на модела на лаптопа, възможно е да има подходящо решение.

Внимание: Ако клавиатурата е спряла да работи след разливане на течности или поради физически влияния върху лаптопа (удар, падане), тогава описаните методи не са подходящи - най -вероятно проблемът е хардуер по природа и се изисква ремонт.