Личен офис на Регистрацията и възможностите за портал за обществени услуги

От колко време сте преминали търсене, наречено „Получаване на услуга от държавата“? Без значение какво, ние сме свикнали с факта, че взаимодействието със състоянието, собствени структури по всеки въпрос, ще отнеме много време, нерви и усилия. Спомнете си бягането с препятствия в 20 офиса, стоящи едновременно в пет реда и усещане за безкрайна радост, ако един ден сте успели да получите две необходими парчета хартия наведнъж. Искам да повторя? Не мислете.

За щастие наскоро могат да се играят бюрократични куестове, без да ставате от дивана. В крайна сметка, масата на обществените услуги вече е достъпна чрез интернет. И за да ги използвате, имате нужда от най -малкия - личен разказ на държавните услуги. Нека поговорим за това как да го създадем и какви възможности той отваря пред нас.

Съдържание

• Структура на сайта и списък на публичните услуги онлайн
• Потребител на публични услуги лв. 80
• Регистрираме се
• Попълваме профила
• Екскурзия на сайта
  • Настройка на местоположението и избор на категория
  • Основните секции
  • Бърз достъп от главната страница
• Ние изучаваме възможностите на портала чрез пример

Структура на сайта и списък на публичните услуги онлайн

Услугите на портала за обществени услуги са разделени на 5 основни групи - за граждани (физически лица), юридически лица, отделни предприемачи, чужденци, както и за държавни и търговски партньори. Всяка група е достъпна от 16+ тематични области:

• Семейство и деца.
• Транспорт и шофиране.
• Данъци и финанси.
• Образование.
• Апартамент, строителство и земя.
• Работа и заетост.
• Моето здраве.
• Култура, свободно време, спорт.
• Бизнес, предприемачество, NPO и T. Д.

На определени страници властите на властите - министерства, услуги, отдели, както и типични житейски ситуации - получаване на документи, извършване на транзакции, редовни плащания и др.

На уебсайта на държавните услуги можете да съставите:

• Руски и чуждестранен паспорт, свидетелство за раждане.
• Шофьорска книжка.
• Регистрация на мястото на пребиваване.
• Сделки за закупуване и продажба на недвижими имоти, земя, превозни средства.
• Наследство.
• Пенсия.
• Данъчни декларации и данъчни приспадане.
• Проверка на превозното средство.
• Записване на деца в DDU и училище.
• Запишете на лекарите в държавните клиники.
• IP регистрация, LLC и много други.

В края на 2018 г. почти всичко отиде в интернет, като по -рано трябваше да се движи около официалните офиси. И списъкът на наличните непрекъснато се попълва.

Потребител на публични услуги лв. 80

Регистрацията за EPGU (съкратено - един -единствен портал на държавните и общинските служби) е въпрос на пет минути. След него ще получите достъп до основния списък с опции, по -специално отдалечено плащане на глоби, държавни такси и правни дългове.

За да получите възможността да контролирате начисленията на данъци, да съставяте документи, да си уговорите среща с лекари и т.н. Д., Вашият акаунт трябва да премине през отсъстващ проверка. Е, за достъп до целия набор от услуги, той ще трябва лично да представи на неговото лице на оторизирани служители.

Сметките на портала за обществени услуги имат 3 нива на достъп:

• За да станете потребител на първото - опростено ниво, когато се регистрирате, е достатъчно да посочите името с фамилното име, номера на мобилния телефон и имейл.
• За да преминете към следващото ниво към тази информация, трябва да добавите номера на SNILS и данните на паспорта или други „Xiva“, удостоверяващи вашата самоличност. Присвояването на състоянието на собственика на стандартен акаунт ще се осъществи след проверка на предоставената информация. Това отнема от няколко минути до три до пет дни.
• За да получите регалия на напреднал потребител ("Uzer LVL 80"), вие лично трябва да сте с паспорт и да се появяват в един от центровете за обслужване във вашия град (Москва центрове се дават като пример). След съгласуване на данните ще станете собственик на потвърден акаунт и ще получите достъп до всички опции на портала.

Между другото, този, който е мързелив или само веднъж, може да потвърди акаунта си чрез уебсайта или мобилното приложение на Tinkoff Bank или Mail Bank. Вярно е, че това е достъпно само за клиентите на тези банки.

Друг начин за потвърждаване е поръчка за домашния адрес на хартиено писмо с таен код. Това може да се направи директно от вашия личен акаунт.

Гражданите - хората могат да имат сметки от всяко ниво, а организациите и индивидуалните предприемачи - само потвърдени.

Регистрираме се

Процедурата за регистрация на портала почти не се различава от подобна процедура на други сайтове. Освен ако тук не трябва да посочите малко повече информация за себе си.

Когато създавате акаунт, напишете само надеждни данни, оттогава не всички ще бъдат достъпни за промяна.

Така:

• Попълнете формуляра на тази страница.

• Потвърдете регистрацията с помощта на код, изпратен по пощата или телефон.

• Създай парола. Според правилата на Услугата паролата трябва да бъде дълга и най -трудна, колкото е възможно. Ако ви е трудно да измислите това сами, използвайте създадения -в генератор.

След натискане на бутона "Готов"Вашият акаунт ще бъде създаден. Остава да влезете в сайта.

Попълваме профила

За да въведете акаунта, отворете всяка страница от портала за обществени услуги и щракнете върху бутона "Лична зона". Въведете телефонния номер или имейл и парола, посочени при регистрация. По -късно - След съгласуване на данните можете да се подложите на разрешение чрез SNIL или EPC номер (Electron -Digital Signature, ако го имате).

Следващата стъпка е да попълните картата "основна информация". Това показва основната информация за себе си като гражданин:

• Патронимично (Името и фамилното име вече са вписани в съответните полета).
• Под.
• Дата и място на раждане.
• Гражданство.
• Данни за паспорт от друг идентификационен документ.
• Snils.

Това е необходимия минимум за увеличаване на вашето счетоводно ниво от опростено до стандарта.

За да улесните процедурата за получаване на услуги, към които планирате да прибягвате многократно, запазете данните на други документи в профила:

• Чуждестранен паспорт.
• Шофьорска книжка.
• Политика на OMS.
• Свидетелства за раждане на децата.
• Военна лична карта.

В допълнение, в сметката е допустимо да се спестят данни за банкови карти, за да извършват плащания директно през сайта; Данни за регистрация на превозни средства; Домашен адрес за регистрация и пребиваване и домашен телефонен номер.

Екскурзия на сайта

Настройка на местоположението и избор на категория

След попълване на профила е време да се запознаем, за да опознаете организацията на портала за обществени услуги. Тук има много информация, но тя трябва да бъде дадена почит на разработчиците, доста компетентно групирана и изложена на „на рафтовете“. Това е сериозна помощ за потребителите, които са с интернет „на вас“.

Втората важна стъпка е изборът на сервизния регион (обикновено съвпада с мястото на пребиваване). Ако е посочено неправилно, натиснете бутона, кръг от екрана с кадър и променете данните на вашето местоположение в един от предложените методи.

Следващият блок, показан също на екрана, е бутони за бърз достъп до най -популярните опции:

• Автори с възможност за проверка и плащане.
• Данъчни дългове с възможността за проверка и плащане.
• Съдебните дългове с възможността за проверка и плащане.
• Разписки на разписки.

Само първите и четвъртите са достъпни потребители на опростено ниво, останалото е всичко.

По -нататъшно преместване вляво и нагоре. Тук се интересуваме най -много от второто меню за отпадане на синия панел. Това е изборът на категория услуги. Ако използвате портала като индивид, изберете "За гражданите", Ако е бизнес представител, тогава -"За юридически лица" или "За предприемачи".

Основните секции

Менюто на горния бял панел е това, което най -често се използва. В глава "Услуги„Има пълен каталог на порталните услуги, за удобството да се разделят на няколко групи.

В глава "Плащане„Събрани опции за получаване на плащания на разположение онлайн: глоби, данъци, държавни такси, съдебни дългове, общински апартамент и т.н. Можете да извършите плащане с банкова карта, запазена в сметката, електронния портфейл, баланса на мобилните телефони и за юридически лица и предприемачи - също от текущата сметка.

"поддържа"Съдържа референтна информация: инструкции, ръководства, отговори на често задавани въпроси. Цялото съдържание на този раздел е разделено на групи:

• Популярни въпроси: Как да се регистрирате на портала за обществени услуги, как и къде да потвърдите акаунта, как да получите 30% отстъпка от държавното мито, как да издавате капитал за майчинство, как да проверите дерегистрацията на автомобила след продажба и т.н. P.
• Въпроси по темите за гражданите, предприемачите и юридическите лица: здравеопазване, образование, недвижими имоти, избирателно избирателно избирателно плащане и т.н.
• Информация за получателите на услуги: Собственици на автомобили, пенсионери (настоящи и бъдещи), хора с увреждания, родители, предприемачи и юридически организации.
• Как да работите с портала за обществени услуги: Как да възстановите забравената парола, защо не се подлагат на документи, защо се нуждаете от личен акаунт и т.н. Д.

В допълнение, порталът има онлайн чат за комуникация на живо с услуга за поддръжка. Приспособлението за чат е в долния десен ъгъл на всяка страница.

Бърз достъп от главната страница

Следните заглавия на основната страница на обществените услуги частично дублират съдържанието на основните раздели и са предназначени за бърз достъп до взискателни опции.

На видно място на централното поле е линията за търсене на портала. Заявката за търсене може да е името на услугата, плащането или Държавния департамент.

Следва секцията "Популярни на портала„Със списък на услугите във вашия регион и широко разпространени житейски ситуации (например какво да правите в случай на загуба на документи, как да организирате раждането на детето, как да получите помощ в заетостта).

Тогава - Отговори на "ЧЗВ„По услугите на държавата, извършване на плащания, работа върху портала и решаване на проблеми, ако нещо се е объркало.

По -близо до долната част на страницата е информационна колона "Интересно и полезно„С материали за проекти, възможности и акции на портала. Тук се публикуват новини относно правата и задълженията на руските граждани и предприятия.

Ние изучаваме възможностите на портала чрез пример

Като очевиден пример за използване на уебсайта за обществени услуги, предлагам да разгледаме дизайна на чуждестранен паспорт на гражданин на Руската федерация. За съжаление, тази услуга се предоставя само от собственици на потвърдени акаунти, така че някои точки ще бъдат покрити без скрийншоти.

И така, ние ще отворим основната страница и ще щракнем "Получаване на паспорт".

Освен това:

• Изберете вида на паспорта - нов или стар стил.

• Ние посочваме възрастовата категория на кандидата: 0-14 години, на 14-18 години, 18 години и повече.

• Ние ще изберем типа услуга (метод за подаване на заявление) - в електронна форма или с лично посещение в звеното на Министерството на вътрешните работи.

• Попълваме електронното заявление, посочващо информацията от документите: паспорт на гражданин на Руската федерация, свидетелства за раждане (ако кандидатът е дете), стар паспорт (ако има такъв), сертификати за промяна на името (например , брак), военна лична карта (за военна служба), работна книга.
• Ние зареждаме снимката, която отговаря на изискванията (можете да направите снимка у дома по телефона, тази снимка няма да отиде в паспорта).
• Щракнете върху бутона за изпращане за заявлението и снимката на органите за миграционна служба. Уведомяването за приемането на документи ще ви бъде изпратено по имейл или телефон.
• След разглеждане на заявлението във вашия личен акаунт ще се появи акаунт за изплащане на държавно мито. Когато плащате онлайн чрез уебсайта за обществени услуги, ще получите 30% отстъпка.
• Няколко дни след плащането във вашата лична сметка ще изглежда покана, която ще дойде в областния департамент на Министерството на вътрешните работи за подаване на документи.
• Уведомяването за готовността на паспорта също ще бъде на портала. Просто трябва да отидете и да го получите.

Както можете да видите, всяка стъпка е боядисана според предметите и така че е невъзможно да се объркате и грешите.

***

Свикват бързо с доброто. След като сте използвали уебсайта за обществени услуги, е малко вероятно да искате да се върнете към традиционната форма на взаимодействие „търсене“ с вашата родна сила. С течение на времето все повече от живота ни отиват онлайн. И е много готино, че присъстващият държав най -накрая се насочи към обратното лице към хората.

Успешна регистрация!