Компютърът замръзва - какво да правя?

Един от широко разпространените проблеми, които може да има потребителят - компютърът виси, когато работи, в игрите, по време на изтегляне или при инсталиране на Windows. В същото време определянето на причината за това поведение не винаги е лесно.

В тази статия - подробно за това защо компютър или лаптоп (най -често срещаните опции) виси във връзка с Windows 10, 8 и Windows 7 и какво да правите, ако имате такъв проблем. Има и отделна статия за един от аспектите на проблема: инсталирането на Windows 7 замръзва (подходящо за Windows 10, 8 на сравнително стари компютри и лаптопи).

Забележка: Някои от предложените по -долу действия могат да бъдат невъзможни за изпълнение на окачен компютър (ако той го прави „плътно“), но те са доста осъзнати, ако отидете в режим на безопасен Windows, вземете предвид този момент. Материалът също може да бъде полезен: какво да правите, ако компютър или лаптоп се забави.

Програми при автоматично зареждане, злонамерен софтуер и не само

Ще започна с най -често срещания случай в моя опит - компютърът виси при зареждане на прозорци (по време на входа на системата) или веднага след него, но след известен период от време всичко започва да работи в стандартния режим (ако го направи Не стартирайте, тогава опциите вероятно са, вероятно, вероятно не за вас, описаното по -долу може да дойде).

За щастие, тази опция за замръзване е едновременно най -простата (тъй като не влияе на хардуерните нюанси на системата).

Така че, ако компютърът се случи по време на зареждане на прозорци, тогава има вероятност от една от следните причини.

• Значителен брой програми (както и евентуално обслужващи команди) и тяхното стартиране, особено на сравнително слаби компютри, могат да доведат до невъзможността да се използва компютър или лаптоп до края на зареждането. 
• Компютърът има злонамерен софтуер или вируси.
• Някои външни устройства са свързани към компютъра, чиято инициализация отнема много време и по това време системата престава да отговаря.

Какво да правите във всяка от тези опции? В първия случай препоръчвам на първо място да премахнете всичко, което според вас не е необходимо да се зарежда с Windows. Написах подробно за това в няколко статии, но за по -голямата част инструкциите за автомобила от програми в Windows 10 са подходящи (а ОС, описана в него, е подходяща за предишни версии).

За втория случай препоръчвам да използвате проверката с антивирусни комунални услуги, както и отделни средства за премахване на злонамерен софтуер - например, проверете компютъра DR.Уеб cureit и след това adwcleaner или malwarebytes anti-malware (виж. Инструменти за отстраняване на злонамерени програми). Добър вариант е също така да се използват зареждащи колела и флаш устройства с антивируси, за да се провери.

Последният параграф (инициализация на устройства) е доста рядък и обикновено се среща със стари устройства. Независимо от това, ако има причина да се приеме, че именно устройството причинява замръзване, опитайте да изключите компютъра, изключете всички незадължителни външни устройства (с изключение на клавиатурата и мишката), изключете го и вижте дали проблемът ще бъде запазен.

Също така препоръчвам да разгледате процеса на процесите в мениджъра на задачите на Windows, особено ако е възможно да стартирате изпращателя на задачите, дори преди да висят предавания - там вие (може би) можете да видите коя програма я причинява, обръщайки внимание на процеса, който причинява 100% зареждане на процесора със замразяване.

Като щракнете върху заглавието на колоната на процесора (което означава централния процесор), можете да сортирате модерни програми за степента на използване на процесора, което е удобно за проследяване на проблемния софтуер, което може да причини спирачки на системата. 

Две антивируса

Повечето потребители знаят (тъй като това често се казва), че е невъзможно да се инсталира повече от един антивирус в Windows (не се разглеждат предварително инсталиран Windows Defender). Въпреки това, все още има случаи, когато два (и още повече) антивирусни продукта се появяват в една система наведнъж. Ако го имате, много е възможно, че вашият компютър замръзва.

Какво да правя в този случай? Тук всичко е просто - за да премахнете един от антивирусите. Освен това, в такива конфигурации, при които няколко антивируси са наведнъж в Windows, премахването може да се превърне в нетривиална задача и бих препоръчал да използвате специални помощни програми за отстраняване от официални сайтове на разработчиците, а не просто изтриване чрез „програми и компоненти“. Някои подробности: Как да премахнете антивируса.

Липса на място в системната секция на диска

Следващата обща ситуация, когато компютърът започне да замръзва - липсата на пространство на диска С (или неговия малък брой). Ако системният ви диск е 1-2 GB свободно пространство, много често това може да доведе до такава компютърна работа, със замразяване в различни точки.

Ако е описано - за вашата система, тогава препоръчвам следните материали, за да се запознаете: Как да почистите диска на ненужните файлове, как да увеличите диска C поради диска D D.

Компютър или лаптоп замръзва известно време след включване (и вече не реагира)

Ако компютърът ви винаги, известно време след включване без причина, удари без причина и да продължите да работите, той трябва да бъде изключен или рестартиран (след което проблемът се повтаря отново след кратко време), след това следните опции за The Тук са възможни причини за проблема.

На първо място, той прегрява компонентите на компютъра. Дали това е причината, може да се провери с помощта на специални програми за определяне на температурата на процесора и видеокартата, вижте. Например: Как да разберете температурата на процесора и видеокартата. Един от признаците, че това е проблемът - компютърът виси по време на играта (и в различни игри, а не в нито една) или изпълнението на „тежки“ програми.

Ако е необходимо, струва си да се уверите, че вентилационните дупки на компютъра не се припокриват с нищо, за да го почистят от прах, евентуално да заменят термичния пакет.

Втората версия на възможната причина е проблемните програми, базирани на проблема (например, несъвместими с текущата ОС) или устройства драйвери, причиняващи замръзвания, което също се случва. В този сценарий режимът на безопасния Windows и последващото премахване на ненужните (или наскоро се появяват) програми от автоматично зареждане, проверка на драйверите на устройства, това е желателно - инсталиране на драйвери на чипсет, мрежа и видеокарти от официалния драйвер на производителя, а не от драйвера -пак.

Един от общите случаи, свързани с току -що описаната опция - компютърът замръзва при свързване към интернет. Ако това е точно това, което имате, препоръчвам да започнете с актуализиране на драйверите на мрежовите карти или адаптера Wi-Fi (имам предвид инсталирането на официален драйвер от производителя, а не да се актуализирате чрез Windows Device Manager, където почти винаги ще винаги ще бъдете винаги Вижте, че драйверът не се нуждае от актуализация) и продължете чрез търсене на злонамерен софтуер на компютър, който също може да причини замразяване в момента на появата на достъп до интернет.

И друга възможна причина, поради която компютърът може да се мотае с подобни симптоми, е проблеми с овенът на компютъра. Тук си струва да опитате (ако можете и знаете как) компютърът се стартира само от една от дъските за памет, когато повтаря замръзване - от другата, преди да откриете проблемния модул. Както и проверка на Овен на компютъра с помощта на специални програми.

Окачване на компютър поради проблеми с твърд диск

И последната често срещана причина за проблема е твърд диск или твърд диск на лаптопа.

По правило симптомите са както следва:

• Когато работи, компютърът може свободно да замръзва, а показалеца на мишката обикновено продължава да се движи, просто нищо (програми, папки) не се отваря. Понякога след определен период от време минава.
• Със замръзване твърдият диск започва да издава странни звуци (в случая CM. Твърд диск издава звуци).
• След известно време (или работете в една несъответстваща програма, като Word) и когато стартирате друга програма, компютърът замръзва за известно време, но след няколко секунди той "умира" и всичко работи добре.

Ще започна с последната от изброените точки - като правило това се случва на лаптопите и не говори за никакви проблеми с компютър или диск: само в параметрите на захранването сте задали да „изключите дисковете“ след a Определен престой за спестяване на енергия (и може да се счита за просто и работно време, без да се свързва с HDD). След това, когато дискът беше необходим (стартиране на програмата, отваряне на нещо), отнема време за „отвиване“, за потребителя може да изглежда като замръзване. Тази опция се регулира в параметрите на веригата за захранване, ако искате да промените поведението и да деактивирате мечтата за HDD.

Но първият от изброените опции обикновено е по -труден при диагностицирането и може да има различни фактори с своите причини:

• Увреждане на данните на твърд диск или неговата физическа неизправност - струва си да проверите твърдия диск със стандартни Windows средства или по -мощни комунални услуги, като Victoria, както и вижте информация s.M.A.R.T. Диск.
• Проблемите с замразяването на твърдия диск са възможни поради липса на HDD захранване поради дефектно компютърно захранване, голям брой потребители (можете да опитате да деактивирате някои незадължителни устройства за проверка).
• Лошо свързване на твърд диск - Проверете връзката на всички бримки (данни и мощност) както от дънната платка, така и от HDD страна, свържете ги отново.

Допълнителна информация

Ако по-рано нямаше проблеми с компютъра, но сега той започна да замръзва, за да възстанови последователността на вашите действия: може би сте инсталирали някои нови устройства, програми, извършили някои действия за „почистване“ на компютъра или нещо друго. Може да е полезно за връщане към създадената по -рано точка за възстановяване на Windows, ако има такава.

Ако проблемът не е решен, опитайте се да опишете подробно в коментарите как точно се случва замръзването, какво го предшества, на кое устройство се случва и, може би, ще мога да ви помогна.