HP Laserjet P1102 не вижда компютър или касета - как да отстрани проблема

Обикновено инсталирането на принтера не е проблем: поставяте драйверите, свързвате го механично - и всичко е готово, можете да отпечатате. Но понякога такава проста схема се проваля и дава грешки, например, компютърът не вижда печатащото устройство или устройството не вижда патрона. Помислете как да решите тези проблеми, на примера на общ и популярен модел на принтера HP LaserJet P1102.

Компютърът не вижда принтера. Какво да правя?

Може да има много причини за това, съответно решения, същата сума. Помислете за основните причини, разделяйки ги на 3 етапа: от най -простите и най -безобидни до най -трудните.

Етап 1

И така, донесете от магазина, поставите го на масата и свързахте новия си принтер HP Laserjet P1102, а компютърът не го вижда и следователно не го отпечатва. Ето стъпките, които трябва да се проведат на първо място:

• Просто рестартирайте компютъра - понякога това е достатъчно.
• Изключете, изключете от компютъра и свържете отново печатащото устройство.
• Проверете дали USB порт работи, към който сте свързани с кабела на устройството. Понякога пристанището се оказва замърсено и трябва да го почистите на банално.
• Използвайте друг USB кабел. Често има тънък кабел във фабричния комплект, който не се справя с товара и се износва бързо. Този съвет е особено подходящ за използвано устройство. Вземете дебел кабел, в който медта "пълнеж" също ще бъде по -дебела и съответно по -проведено. Обърнете внимание на дължината на кабела: Той трябва да е не повече от 3 метра - това е съветът от производителя.

Износен кабел може да бъде причината за грешките на принтера в системата

Етап 2

Най -често един от горните съвети помага. Но ако принтерът все още не печата, пристъпваме към следните действия.

• Проверете какъв е този принтер в нашия случай - HP Laserjet P1102 - Задаване по подразбиране. Това става чрез бутона „Старт“, „устройства и принтери“. Може би друго устройство е присвоено по подразбиране. Просто прехвърлете митрото вдясно. В същия прозорец проверяваме дали отметките са в точките „Спиране на уплътнението“ и „Работете автономно“. Ако стоите, ние премахваме.
• Уверете се, че е инсталиран необходимия драйвер. Трябваше да го инсталирате или от зареждащия диск, или да го изтеглите от официалния сайт (в нашия случай го изтегляме за Laserjet P1102!) Случва се, че дискът вече е остаряла версия на драйвера, така че изтеглянето е по -надеждно. Можете да прочетете повече за това в статията Как да инсталирате и конфигурирате HP LaserJet, където са представени стъпка -by -стъпалови инструкции за Windows и Macs.
• Може би има вируси на компютъра, които пречат на правилната работа. Трябва да разберете дали това е така, като използвате специални антивирусни програми, като DR.Web, Kaspersky или подобни. И си струва да използвате грешна програма, която е с вас, но другата.

Етап 3

• Завършихте всички препоръчани стъпки, но чисто новият HP Laserjet P1102 все още не работи? Опитайте да го свържете с друг компютър. Ако там има същата история, съветваме ви да се свържете с сервизния център - очевидно устройството изисква ремонт. Въпреки че трябва да се отбележи, че техниката на HP е доста надеждна и това се случва рядко.
• В някои случаи се случва актуализиран драйвер да не е инсталиран. В този случай устройството за печат е свързано с други компютри и работи правилно, докато всички стъпки от списъка по -горе са изтеглени. Експертите съветват в тази ситуация да помислят за преинсталирането на операционната система. Но този екстремен случай, като правило, помага на по -прости методи.

Принтерът не вижда патрона. Какво да правя?

• На първо място, проверете дали марката на патрона е марката на печатното устройство. Ние обмисляме пример с принтера HP Laserjet P1102, следователно патронът трябва да е HP и да съвмести с определения модел.
• Опитайте се да рестартирате устройството - в повечето случаи това помага.
• Вземете и обратно поставете патрона. Проверете дали сте вмъкнали равномерно и напълно, за характерно щракване.
• Извадете патрона и проверете дали контактите са замърсени върху нея и в отделението за нея. Избършете ги с демонтиран плат или специален за грижите за офис оборудване или обикновена домакинство. Можете да навлажнете салфетка с алкохол.
• Ако се използва нова касета, проверете дали целият защитен филм е премахнат от него.
• Проверете чипа. Може би е замърсен или отдалечен. И така - избърсваме и подравняваме. Ако патрона се използва отдавна, чипът може да бъде износен или повреден. В този случай е необходимо да го замените.
• Дълго използваният патрон може да има контакти. Има само един изход - да се закупи нов.

Проверете състоянието на чипа на патрона

След като прочетете статията, вероятно можете да се справите с проблемите си с принтера. Бъдете внимателни, когато изпълнявате инструкции и внимателно лекувайте техниката, тогава тя ще ви служи дълго време. Напомняме ви, че като пример разгледахме принтера HP Laserjet P1102, но нашите инструкции в повечето случаи ще бъдат от значение за други модели на HP, както и за други производители.